| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-10页 |
| 第二节 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 第三节 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 一、国外研究现状 | 第11-12页 |
| 二、国内研究现状 | 第12-14页 |
| 三、研究档案检索交互的必要性 | 第14页 |
| 第四节 研究思路与研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 档案检索交互概述 | 第16-27页 |
| 第一节 档案检索基础 | 第16-18页 |
| 一、档案检索的含义及意义 | 第16-17页 |
| 二、档案检索系统组成要素 | 第17-18页 |
| 三、档案检索效率 | 第18页 |
| 第二节 档案检索交互的含义 | 第18-19页 |
| 第三节 档案检索交互过程 | 第19-22页 |
| 一、档案利用需求产生过程 | 第19-20页 |
| 二、档案利用需求表达过程 | 第20页 |
| 三、制定检索计划和方案 | 第20-21页 |
| 四、首次档案检索行为的发展过程 | 第21页 |
| 五、检索结果进行评价过程 | 第21页 |
| 六、结果反馈与检索策略调整的反复调节过程 | 第21-22页 |
| 第四节 档案检索交互的意义 | 第22-23页 |
| 第五节 档案检索交互与信息检索交互的区别 | 第23-24页 |
| 第六节 档案检索交互表现形式 | 第24-27页 |
| 一、直接交互 | 第24-25页 |
| 二、间接交互 | 第25-27页 |
| 第三章 影响档案检索交互的因素分析 | 第27-40页 |
| 第一节 档案特征因素 | 第27-30页 |
| 第二节 档案存储过程因素 | 第30页 |
| 第三节 利用者因素 | 第30-38页 |
| 一、利用者需求表达与实际需求不相符合 | 第30-33页 |
| 二、利用者知识结构与认知能力有限 | 第33-34页 |
| 三、利用者检索思维不当 | 第34-35页 |
| 四、利用者检索心理复杂 | 第35-38页 |
| 第四节 档案检索专职服务人员因素 | 第38-39页 |
| 一、档案检索专职服务人员业务水平因素 | 第38-39页 |
| 二、档案检索专职服务人员服务意识因素 | 第39页 |
| 第五节 档案检索系统对于利用者适用性因素 | 第39-40页 |
| 第四章 减少档案检索往复交互的对策 | 第40-47页 |
| 第一节 丰富馆藏，加大档案开放力度 | 第40-41页 |
| 第二节 采取措施，减少中间环节档案信息失真问题 | 第41-42页 |
| 一、强化档案信息存储过程，严格控制档案信息内容的质量 | 第41页 |
| 二、重视档案保管问题，改善档案保管条件 | 第41-42页 |
| 第三节 增强利用者社会档案意识 | 第42-43页 |
| 第四节 减少利用者需求表达误差，提高需求表达精准性 | 第43-44页 |
| 第五节 提高档案检索专职服务人员专业素质和服务水平 | 第44-45页 |
| 第六节 完善与优化档案检索系统 | 第45-47页 |
| 一、档案检索系统界面的设计 | 第45页 |
| 二、扩充检索功能，提升系统拒绝非相关信息的能力 | 第45-46页 |
| 三、增加检索提示 | 第46页 |
| 四、保存利用者检索记录 | 第46-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 后记 | 第51-52页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第52页 |
