浙江建行个人住房贷款业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| ·问题的提出 | 第8页 |
| ·本文研究的创新点 | 第8页 |
| ·研究方法 | 第8-9页 |
| 2 相关研究及理论综述 | 第9-15页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国外对营销的研究现状 | 第9页 |
| ·国内对银行营销的研究现状 | 第9-10页 |
| ·个人住房贷款业务相关理论 | 第10-13页 |
| ·个人住房贷款业务的概念 | 第10页 |
| ·个人住房贷款业务的特征 | 第10-11页 |
| ·个人住房贷款业务的优势 | 第11-12页 |
| ·个人住房贷款业务主要风险及成因 | 第12-13页 |
| ·STP理论 | 第13-15页 |
| ·市场细分的涵义 | 第13页 |
| ·市场细分的作用 | 第13-14页 |
| ·如何进行市场细分 | 第14-15页 |
| 3 个人住房贷款业务现状分析 | 第15-25页 |
| ·我国个人住房贷款业务发展现状 | 第15-16页 |
| ·浙江建行个人住房贷款业务发展现状 | 第16-19页 |
| ·建设银行个人住房贷款业务发展历程 | 第16页 |
| ·浙江建行个人住房贷款业务主要产品 | 第16-17页 |
| ·建设银行浙江省分行个人住房贷款业务经营情况 | 第17页 |
| ·浙江建行内部竞争优势分析 | 第17-19页 |
| ·浙江建行当前个人住房贷款发展面临的主要问题分析 | 第19页 |
| ·个人住房贷款业务发展的外部环境分析 | 第19-25页 |
| ·浙江总体经济环境 | 第19-20页 |
| ·房地产政策环境 | 第20-24页 |
| ·当前房地产市场环境及对银行房贷业务的影响 | 第24-25页 |
| 4 浙江建行个人住房贷款业务STP分析及营销策略 | 第25-49页 |
| ·进行个人住房贷款业务市场细分 | 第25-28页 |
| ·按人口因素中的社会阶层因素细分 | 第25-26页 |
| ·按地理因素中的区域因素细分 | 第26页 |
| ·按心理因素中的购房动机因素细分 | 第26页 |
| ·按贷款用途因素细分 | 第26-28页 |
| ·目标市场选择分析 | 第28-43页 |
| ·对各细分市场进行比较分析 | 第28-41页 |
| ·选择目标市场 | 第41-43页 |
| ·市场定位 | 第43-45页 |
| ·总体市场竞争及形象定位 | 第43-44页 |
| ·客户定位 | 第44页 |
| ·区域定位 | 第44页 |
| ·产品定位 | 第44-45页 |
| ·营销策略 | 第45-49页 |
| ·产品策略 | 第45-46页 |
| ·渠道策略 | 第46-47页 |
| ·价格策略 | 第47-48页 |
| ·促销策略 | 第48-49页 |
| 5 结束语 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
