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护理结局分类—顾客满意度量表的本土化修订及实证研究

摘要第1-7页
Abstract第7-9页
第一章 前言第9-16页
   ·研究背景第9-11页
   ·研究意义第11-13页
   ·护理结局分类的国内外研究现状第13-14页
   ·相关概念界定第14-16页
第二章 研究对象与方法第16-18页
   ·研究方法第16-17页
   ·技术路线第17-18页
第三章 量表的初步跨文化调试及预实验第18-24页
   ·量表的引进第18-19页
   ·量表的初步修订第19页
   ·预实验第19-21页
   ·顾客满意度量表条目的选择第21-22页
   ·德尔菲法专家咨询第22-23页
   ·小结第23-24页
第四章 研究对象与方法第24-28页
   ·预调查检验量表的信效度第24-26页
   ·样本量的选择第26页
   ·研究对象的选择第26页
   ·研究方法第26-28页
第五章 结果和分析第28-50页
   ·大样本调查的信效度分析结果第28-40页
   ·顾客满意度量表调查结果分析第40-50页
第六章 讨论第50-56页
   ·量表的引进与修订第50-52页
   ·被调查对象的基本情况第52页
   ·患者满意度得分的总体情况第52-53页
   ·人口学特征对患者满意度得分的影响第53-56页
第七章 结论与展望第56-58页
   ·结论第56页
   ·研究创新点第56-57页
   ·研究的不足第57页
   ·展望第57-58页
参考文献第58-64页
综述第64-73页
 参考文献第70-73页
附录第73-77页
攻读学位期间发表论文情况第77-78页
致谢第78-79页
个人简历第79页

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