| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 第一章 电信业转型的原动力 | 第8-16页 |
| 第一节 电信运营的现状 | 第8-10页 |
| 第二节 技术进步带来的挑战 | 第10-12页 |
| 第三节 竞争带来的压力和困惑 | 第12-14页 |
| 第四节 小结 | 第14-16页 |
| 第二章 中国电信业商务模式的现状 | 第16-28页 |
| 第一节 商务模式的概念 | 第16-17页 |
| 第二节 现有的商务模式 | 第17-18页 |
| 第三节 平台环境 | 第18-20页 |
| 第四节 产业情况 | 第20-21页 |
| 第五节 互联网环境 | 第21-26页 |
| 第六节 小结 | 第26-28页 |
| 第三章 商务模式新框架 | 第28-40页 |
| 第一节 价值主张 | 第28-32页 |
| 第二节 价值支撑 | 第32-37页 |
| 第三节 价值的保持 | 第37-39页 |
| 第四节 小结 | 第39-40页 |
| 第四章 新商务模式所面临的压力 | 第40-50页 |
| 第一节 VOIP | 第40-43页 |
| 第二节 P2P | 第43-46页 |
| 第三节 IPTV | 第46-49页 |
| 第四节 小结 | 第49-50页 |
| 第五章 实践中的商务模式转型 | 第50-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 参考资料 | 第56页 |