| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 致谢 | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-17页 |
| ·研究的背景 | 第12页 |
| ·问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| ·研究的目的 | 第13页 |
| ·研究的意义 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文结构 | 第15-17页 |
| 第二章 国内外相关理论研究现状 | 第17-25页 |
| ·相关概念的说明 | 第17-19页 |
| ·信息需求 | 第17-18页 |
| ·信息行为 | 第18页 |
| ·信息搜寻行为 | 第18-19页 |
| ·信息用户的信息搜寻行为研究 | 第19-20页 |
| ·消费者的信息搜寻行为研究 | 第20-23页 |
| ·消费者信息搜寻行为模型 | 第20-22页 |
| ·Srinivasan和Ratchford的消费者信息搜寻行为模型 | 第20-21页 |
| ·Sundaram和Ronal的家中购物信息搜寻行为模型 | 第21-22页 |
| ·消费者信息搜寻行为的影响因素 | 第22-23页 |
| ·网络条件下的信息搜寻行为 | 第23-24页 |
| ·网络条件下信息用户的信息搜寻行为 | 第23-24页 |
| ·网络条件下消费者的信息搜寻行为 | 第24页 |
| ·小结 | 第24-25页 |
| 第三章 研究问题与假设 | 第25-34页 |
| ·研究问题和研究思路 | 第25页 |
| ·研究模型构建 | 第25-28页 |
| ·网络信息搜寻行为的因果模型 | 第26-27页 |
| ·网络信息搜寻行为的过程模型 | 第27-28页 |
| ·研究假设 | 第28-32页 |
| ·风险性感知 | 第28-29页 |
| ·复杂性感知 | 第29页 |
| ·重要性感知 | 第29-30页 |
| ·产品知识 | 第30页 |
| ·网络使用能力 | 第30-31页 |
| ·市场感知 | 第31页 |
| ·人口统计学特征 | 第31-32页 |
| ·性别 | 第31-32页 |
| ·年龄 | 第32页 |
| ·受教育程度和经济实力 | 第32页 |
| ·小结 | 第32-34页 |
| 第四章 网络信息搜寻行为的实证研究 | 第34-53页 |
| ·问卷设计 | 第34-35页 |
| ·样本的选取 | 第34页 |
| ·变量的定义 | 第34-35页 |
| ·问卷的结构 | 第35页 |
| ·问卷的前测、发放和回收 | 第35-36页 |
| ·问卷的前测 | 第35-36页 |
| ·问卷的发放和回收 | 第36页 |
| ·数据分析方法 | 第36-38页 |
| ·研究分析结果 | 第38-49页 |
| ·人口统计资料的描述性统计 | 第38-39页 |
| ·信度和效度分析 | 第39-40页 |
| ·信度分析 | 第39页 |
| ·效度分析 | 第39-40页 |
| ·单因素方差分析 | 第40-44页 |
| ·相关分析 | 第44-45页 |
| ·回归分析 | 第45-48页 |
| ·市场看法与风险性感知的描述性分析 | 第48-49页 |
| ·消费者网络搜寻行为的描述性分析 | 第49-52页 |
| ·小结 | 第52-53页 |
| 第五章 结论与展望 | 第53-57页 |
| ·研究结论与分析 | 第53-55页 |
| ·研究局限 | 第55页 |
| ·未来研究方向 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录1:消费者网络信息搜寻行为调查问卷 | 第61-64页 |
| 附录2:攻读硕士学位期间发表的论文 | 第64页 |