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银行软件开发中心基于CMMI的过程改进

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第一章 绪论第10-16页
   ·研究背景及选题意义第10-11页
   ·研究现状及存在的问题第11-12页
   ·论文的主要内容第12-14页
   ·本文的结构安排第14-16页
第二章 CMMI模型简介第16-22页
   ·CMMI模型的产生第16页
   ·CMMI模型概述第16-18页
   ·CMMI的表示法第18-22页
第三章 六西格玛方法在CMMI实践中的应用第22-32页
   ·六西格玛过程改进方法DMAIC第22-23页
   ·六西格玛与CMMI的关系第23-25页
   ·六西格玛重要工具介绍第25-32页
     ·流程图第25-28页
     ·鱼骨型图/因果图(CAUSE & EFFECT DIAGRAM)第28-30页
     ·柏累托图(PARETO CHART)第30-32页
第四章 过程改进的规划第32-42页
   ·CMMI表示法实施级别的选择第32-34页
   ·CMMI的改进模型IDEAL第34-36页
   ·CMMI的实施步骤第36-37页
   ·开发中心虚拟组织的建立第37-42页
第五章 标准过程体系建设第42-58页
   ·标准过程体系的定位第42-43页
   ·标准过程体系的结构第43-44页
   ·标准过程体系的编写工具第44-47页
   ·标准过程体系的变更第47-49页
   ·标准过程体系的应用与裁剪第49-51页
   ·标准过程体系导入实施第51-54页
   ·过程财富的收集与应用第54-58页
第六章 质量保证的实施第58-64页
   ·质量保证概述第58-60页
   ·项目组质量保证第60-61页
   ·组织级质量保证第61-63页
   ·质量保证工作的注意事项第63-64页
第七章 CMMI评估简介第64-73页
   ·评估流程介绍第64-67页
   ·评估证据及PⅡD介绍第67-70页
   ·评估访谈介绍第70页
   ·评估的裁剪第70-73页
第八章 过程改进的主要成功因素第73-79页
   ·概述第73-74页
   ·提升组织过程文化第74-75页
   ·建立合理的组织机构第75-76页
   ·合理确定目标,持续改进第76页
   ·目标导向,重视裁剪第76页
   ·加强组织培训第76页
   ·加强工具支持第76-77页
   ·重视过程导入项目的选择第77-79页
参考文献第79-83页
致谢第83页

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