工作流管理系统的研究与设计

摘要	第1-6页
Abstract	第6-10页
第1章 绪论	第10-14页
·研究背景及意义	第10-11页
·国内外研究状况	第11-12页
·论文研究内容	第12-13页
·论文的结构安排	第13-14页
第2章 工作流技术分析	第14-25页
·工作流技术的起源与发展	第14-15页
·工作流的定义及相关术语	第15-17页
·工作流的定义	第15-16页
·工作流的相关术语	第16-17页
·工作流模型	第17-19页
·工作流管理系统	第19-25页
·工作流管理系统的定义	第19-20页
·工作流管理系统体系结构	第20-21页
·工作流管理系统参考模型	第21-23页
·工作流执行服务	第23-25页
第3章 工作流管理系统的设计	第25-47页
·工作流管理系统的体系结构	第25-26页
·工作流模型的改进	第26-32页
·过程模型	第26-27页
·数据模型	第27-28页
·组织模型	第28-30页
·资源模型	第30-31页
·行为模型	第31-32页
·工作流引擎的改进	第32-44页
·工作流引擎的功能	第32-33页
·工作流引擎的结构	第33-36页
·工作流引擎的工作机制	第36-39页
·工作流执行过程分析	第39-44页
·管理与监控工具	第44-47页
·过程的管理与监控	第44-45页
·过程的统计分析	第45页
·日志管理	第45-47页
第4章 工作流管理系统的应用	第47-58页
·系统总体设计	第47-48页
·物业申请模块的设计	第48-53页
·物业维修模块的设计	第53-55页
·工作流应用的实现	第55-56页
·过程执行效率分析	第56-58页
结论	第58-59页
参考文献	第59-62页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果	第62-63页
致谢	第63页