| 摘要（中文） | 第1-3页 |
| 摘要（英文） | 第3-5页 |
| 前言 | 第5-6页 |
| 第1章 中国家电连锁经营企业物流管理分析 | 第6-12页 |
| ·中国家电连锁经营企业竞争环境分析 | 第6-7页 |
| ·中国家电连锁经营企业发展分析 | 第7-9页 |
| ·中国家电连锁经营企业物流管理的特点 | 第9-10页 |
| ·中国家电连锁经营企业物流管理的作用 | 第10-12页 |
| 第2章 家电连锁零售企业现代化的物流管理方法 | 第12-20页 |
| ·现代化的物流管理方法 | 第12-15页 |
| ·采购管理 | 第12-13页 |
| ·仓储与库存管理 | 第13页 |
| ·物流信息系统 | 第13-15页 |
| ·连锁零售企业物流配送先进技术 | 第15-17页 |
| ·百思买的供应链管理 | 第17-20页 |
| 第3章 中国家电连锁零售企业物流管理的问题 | 第20-23页 |
| ·中国家电连锁零售企业的物流配送体系有待完善 | 第20-21页 |
| ·配送中心运营效率低 | 第20页 |
| ·配送中心选址与配送中心建设不规范 | 第20-21页 |
| ·信息流不畅造成物流滞后 | 第21页 |
| ·中国家电连锁零售企业没有用供应链思想整合物流系统 | 第21-22页 |
| ·缺乏专业的物流人才 | 第22-23页 |
| 第4章 提升中国家电连锁零售企业物流管理水平的对策措施 | 第23-27页 |
| ·发展现代化配送中心，增强配送能力 | 第23-24页 |
| ·科学选择配送中心地点和规模 | 第23-24页 |
| ·按标准化建设配送中心 | 第24页 |
| ·积极采用先进的物流信息技术 | 第24页 |
| ·加强供应链管理，大力提高业态应变能力 | 第24-25页 |
| ·供应链合作伙伴关系管理 | 第24-25页 |
| ·主导供应链 | 第25页 |
| ·努力造就物流管理人才 | 第25-27页 |
| 第5章 结论 | 第27-28页 |
| 参考文献 | 第28-29页 |
| 致谢 | 第29页 |