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自然景区主要利益相关者的利益冲突及协调研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第1章 绪论第11-25页
   ·选题背景及意义第11-12页
     ·研究背景第11-12页
     ·研究意义第12页
   ·国内外相关研究综述第12-19页
     ·旅游研究领域中利益相关者的定义及分类第12-15页
     ·旅游规划实践中的利益相关者研究第15-17页
     ·旅游地管理中的利益相关者研究第17-19页
   ·本研究的理论基础第19-23页
     ·利益相关者理论第19-21页
     ·可持续发展观第21-22页
     ·可持续旅游发展相关公约法规第22-23页
   ·研究内容与研究思路第23-25页
     ·研究内容与方法第23-24页
     ·研究思路第24-25页
第2章 自然景区主要利益相关者问题的实证研究第25-38页
   ·调查思路第25页
   ·调查方法与调查内容第25-26页
     ·调查方法第25-26页
     ·调查内容第26页
   ·调查结果统计第26-35页
     ·张家界国内游客调查结果第26-28页
     ·张家界社区居民调查结果第28-31页
     ·张家界政府部门调查结果第31-34页
     ·张家界旅游企业调查结果第34-35页
   ·张家界景区主要利益相关者问题的总结与启示第35-38页
第3章 自然景区主要利益相关者利益冲突及成因分析第38-56页
   ·自然景区主要利益相关者的利益要求第38-40页
     ·社区居民的利益要求第38页
     ·属地政府的利益要求第38-39页
     ·旅游企业的利益要求第39页
     ·旅游者的利益要求第39-40页
   ·自然景区主要利益相关者的利益冲突表现第40-49页
     ·社区居民与其他利益相关者的利益冲突第40-43页
     ·属地政府与其他利益相关者的利益冲突第43-45页
     ·旅游企业与其他利益相关者的利益冲突第45-46页
     ·旅游者与其他利益相关者的利益冲突第46-49页
     ·自然景区主要利益相关者的利益冲突总结第49页
   ·主要利益相关者利益冲突的成因分析第49-56页
     ·主要利益相关者的自利倾向第49-52页
     ·社区参与不足导致居民正当利益难以得到保障第52-53页
     ·属地政府在自然景区旅游开发中的角色错位第53-54页
     ·相关政策法律法规不完善第54页
     ·监控力度不足与社会监督缺位第54-56页
第4章 自然景区主要利益相关者利益冲突的协调策略第56-71页
   ·自然景区可持续发展目标第56-57页
   ·自然景区利益协调的原则第57-59页
     ·统筹兼顾原则第57-58页
     ·动态调整优先实现原则第58页
     ·权利义务对等原则第58-59页
   ·协调主要利益相关者利益冲突的途径第59-71页
     ·建立自然景区可持续发展的价值共识第59页
     ·自然景区主要利益相关者应履行相应的责任第59-68页
     ·建立健全相关法律法规第68-69页
     ·建立有效的行为监控机制第69-71页
结论第71-73页
参考文献第73-78页
致谢第78-79页
附录A(攻读学位期间所发表的学术论文目录)第79-80页
附录B(张家界景区国内游客意见调查问卷)第80-82页
附录C(张家界居民旅游发展意见调查问卷)第82-84页
附录D(张家界市政府公众旅游发展意见调查问卷)第84-86页
附录E(张家界市旅游从业人员意见调查问卷)第86页

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