| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 1 引言 | 第6-8页 |
| 2.ISO9000族质量管理体系标准概述 | 第8-11页 |
| ·ISO9000标准体系的内容和沿革 | 第8-9页 |
| ·ISO9000标准体系的管理原则 | 第9-11页 |
| 3.检验检疫机构引入ISO9000质量管理体系的探索 | 第11-30页 |
| ·检验检疫机构引入ISO9000质量管理体系的意义 | 第11-13页 |
| ·正确理解ISO9000质量管理体系在检验检疫机构的理论内涵 | 第13-22页 |
| ·产品在检验检疫机构的特殊内涵 | 第13-16页 |
| ·顾客在检验检疫机构的特殊内涵 | 第16页 |
| ·八项质量管理原则在检验检疫机构管理中的特殊内涵 | 第16-22页 |
| ·检验检疫机构应用ISO9000标准的现状及存在问题 | 第22-30页 |
| ·检验检疫机构实施ISO9000质量管理体系的特点 | 第22-23页 |
| ·检验检疫机构实施ISO9000质量管理体系的成效 | 第23-24页 |
| ·检验检疫机构实施ISO9000质量管理体系中的主要问题 | 第24-27页 |
| ·检验检疫机构实施ISO9000质量管理体系中存在问题的原因分析 | 第27-30页 |
| 4.实现检验检疫机构ISO9000质量管理体系有效性的方法和途径 | 第30-42页 |
| ·应用流程再造理论改造组织 | 第30-33页 |
| ·充分发挥质量策划在质量管理体系实施中的作用 | 第33-39页 |
| ·运用统计技术增强ISO9000管理体系的管理效果 | 第39-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 在校期间发表的论文 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
