| 中文摘要 | 第1-8页 |
| 英文摘要 | 第8-10页 |
| 前言 | 第10-16页 |
| 研究背景 | 第10-12页 |
| 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 研究的内容和方法 | 第13页 |
| 研究的理论依据 | 第13-16页 |
| 第一部分 患者对医院护理工作满意度初始量表的设计 | 第16-21页 |
| 对象与方法 | 第16-17页 |
| 结果与分析 | 第17-21页 |
| 第二部分 患者对护理工作满意度预量表的设计 | 第21-30页 |
| 对象与方法 | 第21-23页 |
| 结果与分析 | 第23-30页 |
| 第三部分 患者对医院护理工作满意度量表的信度、效度检验 | 第30-38页 |
| 对象与方法 | 第30-31页 |
| 结果与分析 | 第31-38页 |
| 讨论 | 第38-45页 |
| 本课题的不足与尚需探讨和研究的问题 | 第45-46页 |
| 小结 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 文献综述 | 第50-56页 |
| 附件一 住院患者对护理服务需求调查表 | 第56-58页 |
| 附件二 患者对护理工作满意度调查项目专家咨询表(第一轮) | 第58-62页 |
| 附件三 患者对护理工作满意度调查项目专家咨询表(第二轮) | 第62-67页 |
| 附件四 患者对医院护理工作满意度预量表 | 第67-70页 |
| 附件五 患者对医院护理工作满意度正式量表 | 第70-72页 |
| 攻读学位期间发表文章情况 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 军队医院卫生科技查新项目报告书 | 第74-78页 |