| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 导论 | 第10-14页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容思路 | 第12页 |
| ·研究的方法﹑目的及创新之处 | 第12-14页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第14-22页 |
| ·国内外关于银行卡业务的相关研究 | 第14-16页 |
| ·国外有关银行卡业务的研究 | 第14-15页 |
| ·国内有关银行卡业务的研究 | 第15-16页 |
| ·主要理论基础 | 第16-22页 |
| ·双边市场理论 | 第16-18页 |
| ·产业竞争力理论 | 第18-22页 |
| 3 我国商业银行银行卡业务发展现状 | 第22-40页 |
| ·我国银行卡业务整体发展历程和现状 | 第22-30页 |
| ·国内银行卡业务的发展历程 | 第22-23页 |
| ·国内银行卡业务的总体发展现状 | 第23-26页 |
| ·国内银行卡业务发展中存在的问题 | 第26-30页 |
| ·我国十四家商业银行银行卡业务发展现状分析 | 第30-40页 |
| ·银行卡业务的市场份额分析 | 第31-34页 |
| ·银行卡业务的市场集中度分析 | 第34-38页 |
| ·银行卡业务的市场绩效分析 | 第38-40页 |
| 4 我国商业银行银行卡业务竞争力评价体系及评价结果 | 第40-53页 |
| ·评价指标及其度量 | 第40-42页 |
| ·评价方法 | 第42-44页 |
| ·主成分分析过程 | 第44-50页 |
| ·评价结果 | 第50-53页 |
| 5 我国商业银行银行卡业务竞争力的影响因素分析 | 第53-66页 |
| ·商业银行银行卡业务的发展战略对银行卡业务竞争力影响分析 | 第53-56页 |
| ·银行卡市场垄断对商业银行银行卡业务竞争力影响分析 | 第56-60页 |
| ·银行卡产品差异性对商业银行银行卡业务竞争力影响分析 | 第60-66页 |
| 6 结论及对策建议 | 第66-75页 |
| ·主要结论 | 第66-68页 |
| ·对策建议 | 第68-75页 |
| ·加强基础环境建设 | 第68-71页 |
| ·加强银行卡的发展战略，提升银行卡业务的市场份额 | 第71-74页 |
| ·加强商业银行银行卡业务风险管理 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
