信息技术应用中的业务流程重组实证研究
| 第一章 绪论 | 第1-13页 |
| ·传统组织业务流程的特点及其缺陷 | 第7-9页 |
| ·信息技术的推动与BPR的产生 | 第9-13页 |
| ·信息技术促进管理变革 | 第9-10页 |
| ·信息化推动组织管理高效化 | 第10-11页 |
| ·信息技术的应用与BPR的产生 | 第11-13页 |
| 第二章 BPR和信息技术 | 第13-26页 |
| ·BPR概述 | 第13-19页 |
| ·BPR的出发点 | 第13-14页 |
| ·BPR的对象 | 第14-15页 |
| ·BPR的原则 | 第15-17页 |
| ·BPR的要素 | 第17-18页 |
| ·BPR的类型 | 第18-19页 |
| ·BPR的总体过程 | 第19-22页 |
| ·BPR的一般性过程 | 第19-21页 |
| ·BPR的具体过程 | 第21-22页 |
| ·信息技术与BPR | 第22-26页 |
| ·信息技术对BPR的支持 | 第23-24页 |
| ·实施BPR是组织应用信息系统的关键 | 第24页 |
| ·信息技术与BPR的结合 | 第24-26页 |
| 第三章 BPR的方法与其相关的技术 | 第26-34页 |
| ·维度传递法 | 第26-30页 |
| ·扩展事件过程驱动链(eEPCs) | 第30-34页 |
| 第四章 天津考试院自考业务分析与业务流程重设计 | 第34-52页 |
| ·高自考业务流程分析以及目前存在的问题 | 第34-42页 |
| ·计划部分流程分析 | 第34-37页 |
| ·考务部分流程分析 | 第37-39页 |
| ·考籍部分流程分析 | 第39-42页 |
| ·BPR理论应用 | 第42-49页 |
| ·eEPCs方法和ARIS工具的应用 | 第43-47页 |
| ·维度传递法的应用 | 第47-49页 |
| ·信息技术的功能描述 | 第49-52页 |
| 第五章 信息系统的实现及其优化业务流程应用分析 | 第52-65页 |
| ·信息系统的实现 | 第52-55页 |
| ·信息系统的结构设计 | 第52-54页 |
| ·系统功能设计 | 第54-55页 |
| ·信息系统实施后的流程对比分析 | 第55-59页 |
| ·计划流程对比分析 | 第55-56页 |
| ·考务流程对比分析 | 第56-58页 |
| ·考籍流程对比分析 | 第58-59页 |
| ·流程优化分析总结 | 第59-65页 |
| ·重新分工 | 第59-61页 |
| ·并行与反馈 | 第61-62页 |
| ·加强流程协作 | 第62页 |
| ·协调集权与分权 | 第62-63页 |
| ·减少非增值活动 | 第63页 |
| ·信息自助服务 | 第63-64页 |
| ·信息流整合作用 | 第64-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
