中国非营利组织营销能力模糊综合评价研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 导言 | 第8-17页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·国内外研究概况 | 第9-15页 |
| ·国外研究概况 | 第10-12页 |
| ·国内研究概况 | 第12-14页 |
| ·研究概况评述 | 第14-15页 |
| ·研究思路和方法 | 第15页 |
| ·研究思路 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究框架概述 | 第15-16页 |
| ·论文可能的创新之处 | 第16-17页 |
| 2 中国非营利组织营销能力现状 | 第17-22页 |
| ·非营利组织营销能力相关概念界定 | 第17-18页 |
| ·非营利组织及相关概念辨析 | 第17-18页 |
| ·非营利组织营销能力 | 第18页 |
| ·中国非营利组织特性及其营销特点分析 | 第18-20页 |
| ·中国非营利组织特性分析 | 第18-19页 |
| ·中国非营利组织营销特点分析 | 第19-20页 |
| ·我国非营利组织营销困境分析 | 第20-22页 |
| 3 非营利组织营销能力指标体系的建立 | 第22-31页 |
| ·非营利组织营销能力指标体系建立的目的 | 第22页 |
| ·非营利组织营销能力指标的设立原则 | 第22-23页 |
| ·非营利组织营销能力评价思路分析 | 第23页 |
| ·评价方法介绍 | 第23-27页 |
| ·层次分析法 | 第23-24页 |
| ·模糊综合评价法 | 第24-25页 |
| ·德尔菲法 | 第25-27页 |
| ·非营利组织营销能力评价指标的确定 | 第27-31页 |
| ·营销业绩指标 | 第27-28页 |
| ·营销决策能力指标 | 第28-29页 |
| ·营销执行能力指标 | 第29页 |
| ·营销保障能力指标 | 第29-31页 |
| 4 中国非营利组织营销能力个案研究 | 第31-44页 |
| ·研究思路 | 第31页 |
| ·研究对象 | 第31-35页 |
| ·研究对象简介 | 第31-32页 |
| ·研究对象现状分析 | 第32-34页 |
| ·研究对象选取原因分析 | 第34-35页 |
| ·运用层次分析法确定指标权重 | 第35-37页 |
| ·进行模糊综合评价 | 第37-40页 |
| ·确定评价集 | 第37页 |
| ·构建模糊判断矩阵 | 第37-39页 |
| ·进行模糊综合评价 | 第39-40页 |
| ·模型运算结果总结 | 第40-41页 |
| ·评价结果分析 | 第41-44页 |
| ·募款额增长缓慢 | 第41-42页 |
| ·组织公信力不足 | 第42页 |
| ·市场定位不准 | 第42页 |
| ·缺乏系统的营销策略组合 | 第42-43页 |
| ·人力资源匮乏 | 第43页 |
| ·营销危机处理能力薄弱 | 第43-44页 |
| 5 中国非营利组织营销能力提升策略 | 第44-48页 |
| ·创新资源获取方式,开拓募款新途径 | 第44页 |
| ·加强组织公信力建设 | 第44-45页 |
| ·引进管理信息系统进行营销信息管理 | 第45-46页 |
| ·以体验营销为先导,加强市场需求分析 | 第46页 |
| ·实行多重人才开发策略 | 第46-47页 |
| ·尝试与企业联合,进行营销决策外包 | 第47页 |
| ·建立服务反馈机制,实现持续营销 | 第47页 |
| ·建立营销危机应对机制 | 第47-48页 |
| 6 研究结论、局限性与展望 | 第48-50页 |
| ·研究结论 | 第48页 |
| ·研究的局限性 | 第48-49页 |
| ·后期研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录一 | 第53-54页 |
| 附录二 | 第54-56页 |
| 附录三 | 第56页 |
