软件能力成熟度模型（CMM）的探讨与应用
| 第1章 CMM概论 | 第1-21页 |
| 1．1 我国CMM热潮 | 第9-10页 |
| 1．2 CMM的发展历史 | 第10-11页 |
| 1．3 CMM的用途 | 第11-12页 |
| 1．4 CMM的内部结构 | 第12-13页 |
| 1．5 CMM的框架内容 | 第13-16页 |
| 1．6 CMM的过程可视性 | 第16-18页 |
| 1．7 CMM的性能预测 | 第18-20页 |
| 1．8 CMM的评估 | 第20-21页 |
| 第2章 有关CMM体系的探讨 | 第21-34页 |
| 2．1 CMM与软件工程关系 | 第21-22页 |
| 2．2 CMM成熟度等级划分原理 | 第22-24页 |
| 2．3 CMM过程类别 | 第24-27页 |
| 2．3．1 CMM过程类别介绍 | 第24-26页 |
| 2．3．2 CMM过程类别理解 | 第26-27页 |
| 2．4 CMM等级2的KPA关系 | 第27-29页 |
| 2．5 部分CMM名词理解 | 第29-34页 |
| 第3章 利用CMM提高过程能力的方法探讨 | 第34-56页 |
| 3．1 应用CMM面临的问题 | 第34-35页 |
| 3．2 解决CMM应用问题的措施 | 第35-39页 |
| 3．3 应用CMM提高过程能力的新方法 | 第39-43页 |
| 3．4 分析商业目标 | 第43-44页 |
| 3．5 总结当前过程 | 第44-45页 |
| 3．6 确定改进目标 | 第45-46页 |
| 3．7 确定关键实践 | 第46-50页 |
| 3．8 进行改进计划 | 第50-51页 |
| 3．9 制定过程体系文件 | 第51-53页 |
| 3．10 实施过程体系文件 | 第53-54页 |
| 3．11 持续过程改进 | 第54-56页 |
| 第4章 CMM2在银海软件公司的实践简介 | 第56-63页 |
| 4．1 实践背景 | 第56-57页 |
| 4．2 银海CMM2过程体系文件 | 第57页 |
| 4．3 银海CMM2总则 | 第57-58页 |
| 4．4 银海CMM2过程文件 | 第58-61页 |
| 4．5 银海CMM2模板与检查表 | 第61-63页 |
| 后记 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
