| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 一、 政府机关人力资源的特征 | 第7-9页 |
| （一） 人力资源的一般含义 | 第7页 |
| （二） 政府机关人力资源的含义 | 第7-9页 |
| 1、 政府部门的一般特征 | 第7页 |
| 2、 现代政府人力资源管理与传统的人事行政管理的区别 | 第7-8页 |
| 3、 政府部门人力资源管理的含义 | 第8页 |
| 4、 政府人力资源管理与其它部门人力资源管理的显著差别 | 第8-9页 |
| 二、 考核的基本原理 | 第9-26页 |
| （一） 概念 | 第9页 |
| （二） 考核的作用 | 第9-11页 |
| （三） 考核的分类 | 第11-12页 |
| （四） 考核的过程 | 第12页 |
| （五） 考核结果的使用 | 第12-15页 |
| （六） 考核的技术方法 | 第15-21页 |
| （七） 考核标准的确定 | 第21-22页 |
| （八） 公务员考核工作坚持的原则 | 第22-23页 |
| （九） 考核中常见的偏差 | 第23-24页 |
| （十） 公务员考核中存在的问题及解决办法 | 第24-26页 |
| 三、 美国国家公务员的考核制度及其启示 | 第26-31页 |
| 四、 东陵区干部考核情况 | 第31-40页 |
| （一） 干部概况 | 第31-32页 |
| （二） 干部考核工作现状 | 第32-36页 |
| （三） 对现行干部考核制度的分析 | 第36-40页 |
| 五、 东陵区机关干部考核制度的改进 | 第40-57页 |
| （一） 绩效考核的步骤 | 第40-43页 |
| （二） 建立绩效考核体系 | 第43-55页 |
| 1、 选取考核内容 | 第43-44页 |
| 2、 确定考核标准 | 第44-47页 |
| 3、 确定考核方法 | 第47-53页 |
| 4、 制定考核制度 | 第53-55页 |
| （三） 考核结果的统计和分析 | 第55页 |
| （四） 考核结果的使用 | 第55-56页 |
| （五） 建立考核申诉、控告、仲裁制度 | 第56页 |
| （六） 对拟采取的考核方法的评价 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57页 |
| 附录 | 第57-62页 |