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大连市自来水集团发展战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-14页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究综述第10-12页
   ·研究意义第12-13页
   ·研究方法和框架第13-14页
第2章 大连市自来水集团发展环境分析第14-32页
   ·供水企业外部环境分析第14-21页
     ·供水行业宏观环境分析第14-18页
     ·大连市供水行业现状分析第18-20页
     ·与国内其他城市供水企业的对比第20-21页
   ·大连市自来水集团内部环境分析第21-32页
     ·企业经营能力分析第21-25页
     ·企业的组织结构及管理现状第25-26页
     ·企业的人力资源分析第26-29页
     ·企业的经济效益分析第29-30页
     ·企业文化分析第30-32页
第3章 大连市自来水集团SWOT组合及发展战略要素分析第32-40页
   ·SWOT组合分析第32-35页
     ·企业的优势(S分析)第32页
     ·企业的劣势(W分析)第32-33页
     ·企业的机会(O分析)第33-34页
     ·企业的威胁(T分析)第34页
     ·SWOT矩阵分析第34-35页
   ·大连市自来水集团发展战略要素分析第35-40页
     ·企业存在问题的分析第35-38页
     ·企业发展战略要素的评定第38-40页
第4章 大连市城市用水量预测第40-46页
   ·城市用水量预测方法第40-42页
   ·大连市城市用水量预测方法选择与应用第42-45页
     ·大连市历史用水量情况第42-43页
     ·城市用水量模型预测值比较第43-45页
   ·预测结论第45-46页
第5章 大连市自来水集团发展战略的规划第46-53页
   ·集团公司总体战略第46-47页
     ·集团公司的使命定位第46页
     ·集团公司的功能定位第46-47页
   ·集团公司的战略目标定位第47-49页
     ·公共责任与企业形象建设目标第47-48页
     ·生产管理技术水平目标第48页
     ·经营管理目标第48页
     ·人力资源管理目标第48-49页
   ·集团公司市场发展具体战略定位第49-53页
     ·供水主业实施密集性成长战略第49-50页
     ·供水辅业实施多元化战略第50-53页
第6章 大连市自来水集团发展战略的实施第53-63页
   ·加强基础硬件建设,提高供水安全可靠性第53-55页
     ·扩大净水厂建设,提高供水能力第53-54页
     ·完善供水管网建设,保证安全可靠供水第54-55页
   ·逐步占领供水市场,实现水务纵向一体化第55-56页
   ·积极引入战略投资伙伴,推进产权制度改革第56-57页
   ·完善供水营销体系,不断提高供水服务质量第57-58页
     ·实行供水服务承诺制度,树立良好企业形象第57-58页
     ·加强职工业务技能培训,转变服务观念第58页
   ·创新成本控制模式,提高企业效益第58-59页
   ·加强集团公司信息化建设,提升管理水平第59页
   ·关注供水行业的新技术,提高技术水平第59-60页
   ·创新人力资源管理,增强激励机制第60-61页
   ·建设企业文化,增强企业凝聚力第61-63页
结论第63-65页
参考文献第65-68页
附录第68-70页
攻读学位期间公开发表论文第70-71页
致谢第71-72页
研究生履历第72页

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