交通银行西安分行营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 导论 | 第8-13页 |
| ·选题的背景 | 第8-9页 |
| ·研究的主要目的和内容 | 第9-10页 |
| ·研究的思路与方法 | 第10-11页 |
| ·论文框架 | 第11-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-20页 |
| ·商业银行营销概念及特点 | 第13-14页 |
| ·商业银行营销的相关理论 | 第14-20页 |
| 3 交通银行西安分行营销现状分析 | 第20-32页 |
| ·交通银行简介 | 第20-21页 |
| ·中国商业银行的营销现状 | 第21-22页 |
| ·交通银行西安分行的营销现状 | 第22-27页 |
| ·交通银行西安分行市场营销中存在的问题 | 第27-32页 |
| 4 交通银行西安分行市场分析 | 第32-37页 |
| ·宏观经济分析 | 第32页 |
| ·交通银行西安分行的市场地位 | 第32-36页 |
| ·SWOT分析结论 | 第36-37页 |
| 5 交通银行西安分行币场营销战略设计 | 第37-46页 |
| ·市场细分与市场定位 | 第37-40页 |
| ·市场营销策略组合 | 第40-43页 |
| ·客户关系管理的创新 | 第43-46页 |
| 6 交通银行西安分行营销实施保障 | 第46-50页 |
| ·转变营销观念 | 第46页 |
| ·加强员工队伍建设 | 第46页 |
| ·完善营销体制 | 第46-47页 |
| ·建立科学的绩效考核机制 | 第47页 |
| ·加快创新步伐，提升服务水平 | 第47-48页 |
| ·信息系统保障 | 第48-49页 |
| ·营造企业营销文化浓厚氛围 | 第49-50页 |
| 7 结论 | 第50-51页 |
| ·本文的创新之处 | 第50页 |
| ·进一步研究的问题 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
