地方政府行为与地方政府公信力的关系研究--以公众满意度为中介变量
| 中文摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究基本框架 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究路线 | 第11-12页 |
| 1.3.2 论文章节安排 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-15页 |
| 2 国内外研究现状 | 第15-25页 |
| 2.1 关于地方政府行为的研究 | 第15-18页 |
| 2.1.1 国外关于地方政府行为的研究 | 第15-16页 |
| 2.1.2 国内关于地方政府行为的研究 | 第16-18页 |
| 2.2 关于政府部门公众满意度的研究 | 第18-21页 |
| 2.2.1 国外关于政府部门公众满意度的研究 | 第18-20页 |
| 2.2.2 国内关于政府部门公众满意度的研究 | 第20-21页 |
| 2.3 关于政府公信力的研究 | 第21-25页 |
| 2.3.1 国外关于政府公信力的研究 | 第21-23页 |
| 2.3.2 国内关于政府公信力的研究 | 第23-25页 |
| 3 理论基础 | 第25-27页 |
| 3.1 委托—代理理论 | 第25页 |
| 3.2 顾客满意度理论 | 第25-27页 |
| 4 影响关系的构建与假设的提出 | 第27-37页 |
| 4.1 地方政府行为的分析 | 第27-29页 |
| 4.1.1 主体专业度 | 第27页 |
| 4.1.2 过程透明度 | 第27-28页 |
| 4.1.3 信息可靠度 | 第28-29页 |
| 4.2 公众满意度 | 第29-30页 |
| 4.3 政府公信力 | 第30-31页 |
| 4.4 影响关系与研究假设 | 第31-33页 |
| 4.4.1 研究模型 | 第31-32页 |
| 4.4.2 研究假设 | 第32-33页 |
| 4.5 研究方法 | 第33-37页 |
| 4.5.1 问卷设计 | 第33-34页 |
| 4.5.2 数据分析方法 | 第34-37页 |
| 5 实证研究 | 第37-49页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第37-38页 |
| 5.1.1 样本的基本情况分析 | 第37-38页 |
| 5.1.2 变量的描述性统计分析 | 第38页 |
| 5.2 信度与效度分析 | 第38-43页 |
| 5.2.1 问卷的信度分析 | 第38-39页 |
| 5.2.2 问卷的效度分析 | 第39-43页 |
| 5.3 各变量间的相关分析 | 第43-44页 |
| 5.4 各变量间的回归分析 | 第44-46页 |
| 5.4.1 地方政府行为对公众满意度的回归分析 | 第44-45页 |
| 5.4.2 公众满意度对地方政府公信力的回归分析 | 第45-46页 |
| 5.5 公众满意度的中介作用分析 | 第46-49页 |
| 6 结论与展望 | 第49-55页 |
| 6.1 主要结论和建议 | 第49-54页 |
| 6.1.1 主要结论 | 第49-50页 |
| 6.1.2 相关建议 | 第50-54页 |
| 6.2 研究局限与未来展望 | 第54-55页 |
| 6.2.1 研究局限 | 第54页 |
| 6.2.2 展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
