| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国内研究动态 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国外研究动态 | 第15-16页 |
| 1.3 研究的意义 | 第16页 |
| 1.4 研究的目标与主要内容 | 第16-17页 |
| 1.5 研究方案 | 第17-18页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.5.2 本文拟采用的技术路线 | 第17-18页 |
| 1.6 预期最终实现的目标、及研究成果 | 第18-19页 |
| 第二章 项目范围管理理论概述及问题分析 | 第19-24页 |
| 2.1 项目范围管理理论 | 第19页 |
| 2.2 收集需求 | 第19-21页 |
| 2.2.1 利益相关者识别 | 第19-20页 |
| 2.2.2 需求层次分析 | 第20页 |
| 2.2.3 需求梳理方法 | 第20-21页 |
| 2.2.4 需求管理计划 | 第21页 |
| 2.2.5 需求跟踪矩阵 | 第21页 |
| 2.3 定义范围 | 第21页 |
| 2.4 核实范围 | 第21-22页 |
| 2.5 控制范围 | 第22页 |
| 2.6 项目管理的重要性 | 第22-24页 |
| 第三章 凉山州喜德县电子政务网建设项目概况 | 第24-28页 |
| 3.1 喜德电子政务网建设基本概况 | 第24页 |
| 3.2 项目的外部基本问题 | 第24-25页 |
| 3.2.1 自然地理复杂 | 第24页 |
| 3.2.2 交通不便 | 第24-25页 |
| 3.2.3 经济贫困、文化水平偏低 | 第25页 |
| 3.2.4 基础通讯薄弱 | 第25页 |
| 3.3 项目实施过程中在范围管理上存在的问题及分析 | 第25-28页 |
| 3.3.1 业务需求界定不清晰 | 第25-26页 |
| 3.3.2 项目执行关联工作及单位复杂 | 第26页 |
| 3.3.3 项目管理流程复杂 | 第26-27页 |
| 3.3.4 同类项目知识积累不足 | 第27-28页 |
| 第四章 凉山喜德县电子政务建设项目范围管理定义及规划 | 第28-37页 |
| 4.1 需求梳理及定义 | 第28-34页 |
| 4.1.1 项目需求梳理内容 | 第28页 |
| 4.1.2 利益相关者的识别 | 第28-31页 |
| 4.1.3 项目需求调研方法 | 第31-34页 |
| 4.2 调研需求输出 | 第34-36页 |
| 4.3 项目范围界定 | 第36-37页 |
| 第五章 喜德县电子政务网建设项目工作分解及结构创建 | 第37-45页 |
| 5.1 项目工作分解的方法选择 | 第37-38页 |
| 5.2 WBS工作任务分解 | 第38-39页 |
| 5.3 PBS产品分解结构 | 第39-40页 |
| 5.4 PAM责任的分配矩阵 | 第40-43页 |
| 5.5 WBS-RBS风险矩阵 | 第43-45页 |
| 第六章 喜德县电子政务网建设项目范围控制及变更管理 | 第45-54页 |
| 6.1 项目范围核实方法 | 第45页 |
| 6.2 范围变更原因分析 | 第45-46页 |
| 6.3 范围变更预测与应对 | 第46-48页 |
| 6.3.1 范围变更阶段预测与应对 | 第46-47页 |
| 6.3.2 范围变更记录分析与预警 | 第47-48页 |
| 6.4 范围变更流程设计 | 第48-54页 |
| 6.4.1 提交变更请求 | 第49-51页 |
| 6.4.2 变更评估 | 第51-52页 |
| 6.4.3 变更决策 | 第52页 |
| 6.4.4 变更实施 | 第52页 |
| 6.4.5 变更验证 | 第52页 |
| 6.4.6 沟通存档 | 第52-54页 |
| 第七章 结论 | 第54-56页 |
| 7.1 本文的结论 | 第54-55页 |
| 7.2 展望 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
