素叻国际旅行公司市场营销策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究对象与方法 | 第10页 |
| 一、研究对象 | 第10页 |
| 二、研究方法 | 第10页 |
| 第三节 研究思路与主要研究内容 | 第10-12页 |
| 一、研究思路 | 第10页 |
| 二、主要研究内容与框架 | 第10-12页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第12-19页 |
| 第一节 市场营销的含义 | 第12页 |
| 第二节 营销策略的内涵 | 第12-15页 |
| 一、营销策略的含义 | 第12-13页 |
| 二、营销策略的特征 | 第13-14页 |
| 三、营销策略的决策过程 | 第14-15页 |
| 第三节 市场营销理论 | 第15-19页 |
| 一、4PS营销组合理论 | 第15-16页 |
| 二、STP营销理论 | 第16-17页 |
| 三、关系营销理论 | 第17-19页 |
| 第三章 素叻国际旅行公司市场营销现状及问题分析 | 第19-24页 |
| 第一节 素叻国际旅行公司简介 | 第19页 |
| 第二节 素叻国际旅行公司市场营销现状 | 第19-20页 |
| 第三节 素叻国际旅行公司市场营销问题分析 | 第20-24页 |
| 一、产品创新能力不强 | 第20-22页 |
| 二、定价缺乏竞争力 | 第22页 |
| 三、营销渠道狭窄 | 第22-23页 |
| 四、促销力度小 | 第23页 |
| 五、高素质人才稀缺 | 第23-24页 |
| 第四章 素叻国际旅行公司市场营销环境分析 | 第24-35页 |
| 第一节 宏观环境分析 | 第24-29页 |
| 一、政治环境 | 第24-26页 |
| 二、经济环境 | 第26-28页 |
| 三、文化环境 | 第28页 |
| 四、技术环境 | 第28-29页 |
| 第二节 微观环境分析 | 第29-31页 |
| 一、游客的需求 | 第29-30页 |
| 二、公司的产品资源 | 第30页 |
| 三、竞争分析 | 第30-31页 |
| 四、行业风险分析 | 第31页 |
| 第三节 SWOT分析 | 第31-35页 |
| 一、优势 | 第31-32页 |
| 二、劣势 | 第32-33页 |
| 三、机遇 | 第33页 |
| 四、挑战 | 第33-35页 |
| 第五章 素叻国际旅行公司市场营销策略设计 | 第35-49页 |
| 第一节 树立正确的营销理念 | 第35页 |
| 一、建立以消费者为中心的经营理念 | 第35页 |
| 二、公司内部要转变管理理念 | 第35页 |
| 第二节 选择目标市场及定向营销 | 第35-40页 |
| 一、市场细分 | 第35-39页 |
| 二、目标市场选择 | 第39页 |
| 三、定向营销 | 第39-40页 |
| 第三节 制定服务营销组合策略 | 第40-49页 |
| 一、产品创新策略 | 第40-42页 |
| 二、科学定价策略 | 第42-43页 |
| 三、拓宽渠道策略 | 第43-44页 |
| 四、加强促销策略 | 第44-46页 |
| 五、强化服务人员管理策略 | 第46-47页 |
| 六、完善过程策略 | 第47页 |
| 七、加强有形展示策略 | 第47-49页 |
| 第六章 素叻国际旅行公司市场营销策略实施与保障 | 第49-55页 |
| 第一节 市场营销策略的实施 | 第49-50页 |
| 一、建立新的战略业务范围 | 第49页 |
| 二、制定新业务发展计划 | 第49-50页 |
| 三、实施过程控制和纠偏 | 第50页 |
| 第二节 市场营销策略实施的保障措施 | 第50-55页 |
| 一、加强营销体系建设 | 第50-52页 |
| 二、提高营销团队素质 | 第52页 |
| 三、强化品牌建设和推广 | 第52-54页 |
| 四、完善信息化体系建设 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
