XX移动电子商务运营中心发展战略研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 论文的研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容与结构 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述与理论回顾 | 第14-23页 |
| 2.1 文献综述 | 第14-17页 |
| 2.1.1 全球电子商务方面的文献综述 | 第14-15页 |
| 2.1.2 运营商电子商务方面的文献综述 | 第15-16页 |
| 2.1.3 总结和评价 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-23页 |
| 2.2.1 战略管理相关理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 企业战略管理过程理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 战略分析相关工具 | 第19-23页 |
| 第三章 移动电子商务运营中心外部环境分析 | 第23-35页 |
| 3.1 电子商务运营中心宏观环境分析 | 第23-28页 |
| 3.1.1 政治与法律环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第24-26页 |
| 3.1.3 技术环境 | 第26-27页 |
| 3.1.4 社会环境 | 第27-28页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第28-35页 |
| 3.2.1 电子商务运营中心所处行业特征 | 第28-30页 |
| 3.2.2 潜在进入者 | 第30-31页 |
| 3.2.3 同行业现有竞争者能力 | 第31-33页 |
| 3.2.4 替代性产品竞争能力 | 第33-34页 |
| 3.2.5 购买者讨价还价能力 | 第34-35页 |
| 第四章 电子商务运营中心内部环境分析 | 第35-46页 |
| 4.1 电商中心情况介绍 | 第35-36页 |
| 4.1.1 主要架构及业务分析 | 第35页 |
| 4.1.2 主要经营数据 | 第35-36页 |
| 4.2 主要业务分析 | 第36-40页 |
| 4.2.1 移动业务办理 | 第37页 |
| 4.2.2 互联网金融业务 | 第37-38页 |
| 4.2.3 支付清结算业务 | 第38页 |
| 4.2.4 前向会员业务 | 第38-39页 |
| 4.2.5 终端网销业务 | 第39页 |
| 4.2.6 和生活业务 | 第39-40页 |
| 4.3 电子商务运营中心内部环境分析 | 第40-41页 |
| 4.3.1 中心文化分析 | 第40页 |
| 4.3.2 中心人力资源体系分析 | 第40页 |
| 4.3.3 信息化体系分析 | 第40-41页 |
| 4.3.4 财务管理体系分析 | 第41页 |
| 4.4 电子商务运营中心SWOT分析 | 第41-46页 |
| 4.4.1 中心优势分析 | 第41-42页 |
| 4.4.2 中心劣势分析 | 第42-43页 |
| 4.4.3 机会分析 | 第43-44页 |
| 4.4.4 威胁分析 | 第44-46页 |
| 第五章 电子商务运营中心战略定位与选择 | 第46-57页 |
| 5.1 XX移动企业愿景和使命 | 第46页 |
| 5.2 中心战略选择 | 第46-50页 |
| 5.2.1 SO战略(优势-机会组合) | 第47-48页 |
| 5.2.2 WO战略(劣势-机会组合) | 第48-49页 |
| 5.2.3 ST战略(优势-威胁组合) | 第49页 |
| 5.2.4 WT战略(劣势-威胁组合) | 第49-50页 |
| 5.3 电商中心战略分析 | 第50-51页 |
| 5.4 电商中心战略选择及分业务分析 | 第51-57页 |
| 5.4.1 战略目标 | 第51页 |
| 5.4.2 战略定位与规划 | 第51-52页 |
| 5.4.3 总体战略 | 第52-53页 |
| 5.4.4 分业务竞争策略 | 第53-57页 |
| 第六章 电子商务运营中心发展战略实施保障 | 第57-62页 |
| 6.1 铸造强大的运营体系 | 第57-58页 |
| 6.1.1 利用大数据寻找目标用户 | 第57-58页 |
| 6.1.2 注重运营数据分析 | 第58页 |
| 6.2 建设信息化技术体系 | 第58-59页 |
| 6.2.1 加强掌厅技术创新 | 第59页 |
| 6.2.2 优化支付建设与创新 | 第59页 |
| 6.2.3 强化系统安全及数据安全 | 第59页 |
| 6.3 建设互联网化的组织架构体系 | 第59-60页 |
| 6.3.1 建立战略管理部门 | 第60页 |
| 6.3.2 构建有优秀执行力的项目组 | 第60页 |
| 6.4 完善人力资源结构 | 第60-62页 |
| 6.4.1 吸引优秀的互联网人才 | 第60页 |
| 6.4.2 完善基层员工晋升体系 | 第60-61页 |
| 6.4.3 完善员工内部激励制度 | 第61-62页 |
| 第七章 结论与展望 | 第62-64页 |
| 7.1 结论 | 第62页 |
| 7.2 展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
