| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-17页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5 论文内容 | 第18-19页 |
| 1.5.1 主要内容 | 第18页 |
| 1.5.2 难点分析 | 第18页 |
| 1.5.3 创新分析 | 第18-19页 |
| 第2章 网格化工作与基层服务型政府建设的相关性研究 | 第19-24页 |
| 2.1 基层政府是政府和群众之间必不可少的关键纽带 | 第19页 |
| 2.2 服务型政府的相关论述与本质内涵 | 第19-21页 |
| 2.2.1 服务型政府的概念 | 第19-20页 |
| 2.2.2 新公共管理理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 中国共产党服务人民的执政理念 | 第21页 |
| 2.3 网格与网格化管理概念与定义 | 第21-22页 |
| 2.3.1 网格与网格化管理 | 第21-22页 |
| 2.3.2 网格化服务的相关论述 | 第22页 |
| 2.4 网格化管理与基层服务型政府建设的内在关联 | 第22-24页 |
| 2.4.1 网格化管理是建设基层服务型政府的重要手段 | 第22-23页 |
| 2.4.2 网格化建设有助于打造综合服务平台 | 第23-24页 |
| 第3章 服务型政府建设下南昌县网格化管理现状 | 第24-42页 |
| 3.1 南昌县县情基本介绍 | 第24页 |
| 3.2 南昌县网格化管理工作概况 | 第24-32页 |
| 3.2.1 南昌县网格化管理工作的指导思想与主要目的 | 第24-25页 |
| 3.2.2 南昌县网格化管理工作的运行机制 | 第25-26页 |
| 3.2.3 南昌县网格化管理工作的工作流程 | 第26-27页 |
| 3.2.4 南昌县网格化管理的工作情况 | 第27-32页 |
| 3.3 南昌县网格化管理的成效 | 第32-34页 |
| 3.3.1 网格化管理转变政府服务理念 | 第32页 |
| 3.3.2 网格化管理打造政府服务平台 | 第32-33页 |
| 3.3.3 网格化管理提高政府服务效率 | 第33-34页 |
| 3.4 对南昌县网格管理工作开展调研 | 第34-42页 |
| 3.4.1 调查问卷的设计与实施 | 第34页 |
| 3.4.2 调查问卷情况分析 | 第34-42页 |
| 第4章 服务型政府建设下南昌县网格化管理存在的问题 | 第42-47页 |
| 4.1 基层政府服务意识薄弱、整体联动不到位 | 第42-43页 |
| 4.1.1 政府部门服务意识薄弱 | 第42-43页 |
| 4.1.2 基层政府部门整体协作联动不到位 | 第43页 |
| 4.2 网格提供服务模式单一、宣传力度不强 | 第43-44页 |
| 4.2.1 网格工作提供服务模式较为单一 | 第43页 |
| 4.2.2 网格化宣传工作不到位 | 第43-44页 |
| 4.3 政府部门专业工作者缺乏 | 第44-45页 |
| 4.3.1 公务员业务素质参差不齐 | 第44-45页 |
| 4.3.2 人员工作缺乏创新精神 | 第45页 |
| 4.3.3 基层政府人才流失现象普遍 | 第45页 |
| 4.4 群众热情不高、参与度低 | 第45-47页 |
| 第5章 我国部分地区网格化管理模式及启示 | 第47-50页 |
| 5.1 我国代表性的网格化工作做法 | 第47-48页 |
| 5.2 网格化管理实践对基层服务型政府建设的启示 | 第48-50页 |
| 5.2.1 要高度重视基层政府网格管理平台 | 第48页 |
| 5.2.2 要着力提高政府服务效率 | 第48页 |
| 5.2.3 要抓好全程化服务 | 第48-50页 |
| 第6章 基层服务型政府网格化管理的优化路径 | 第50-55页 |
| 6.1 厘清政府党政职能,加强服务意识 | 第50页 |
| 6.2 注重长效机制建设,提供服务保障 | 第50-51页 |
| 6.3 强化部门协同合作,提高服务效率 | 第51-52页 |
| 6.4 着力宣传服务重点,营造舆论氛围 | 第52页 |
| 6.5 加强专业队伍建设,提高服务能力 | 第52-53页 |
| 6.6 拓展公众参与渠道,完善需求表达 | 第53-55页 |
| 第7章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
