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平衡计分卡在CQ钻井公司工程项目部业绩评价的应用研究

摘要第3-4页
abstract第4页
第一章 绪论第7-14页
    1.1 选题背景第7页
    1.2 研究目的及意义第7-8页
    1.3 国内外业绩评价研究概况第8-11页
        1.3.1 关于国外业绩评价理论第8-10页
        1.3.2 关于国内业绩评价理论第10-11页
    1.4 研究思路和方法第11-13页
        1.4.1 研究思路和框架第11-12页
        1.4.2 研究方法第12-13页
    1.5 本文的创新点第13-14页
第二章 企业业绩评价基础理论第14-21页
    2.1 业绩评价理论发展历程第14-15页
        2.1.1 财务性业绩评价第14页
        2.1.2 战略性业绩评价第14-15页
    2.2 平衡计分卡理论第15-21页
        2.2.1 平衡计分卡基本框架第16-18页
        2.2.2 平衡计分卡特点与功能第18-20页
        2.2.3 基于平衡计分卡的业绩评价第20-21页
第三章 CQ钻井公司工程项目部业绩评价体系现状分析第21-30页
    3.1 CQ钻井公司概况第21-23页
    3.2 CQ钻井公司业绩评价现状第23-28页
        3.2.1 CQ钻井公司业绩评价情况第23页
        3.2.2 CQ钻井公司工程项目部业绩评价情况第23-28页
    3.3 CQ钻井公司工程项目部业绩评价存在的主要问题及分析第28-30页
        3.3.1 业绩评价管理效率低下第28页
        3.3.2 财务指标在业绩评价中的占比过高第28-29页
        3.3.3 业绩评价与公司战略之间的关联不密切第29-30页
第四章 基于平衡计分卡的CQ钻井公司工程项目部业绩评价设计第30-48页
    4.1 引进平衡计分卡的必要性和可行性第30-31页
        4.1.1 引进平衡计分卡的必要性第30-31页
        4.1.2 引进平衡计分卡的可行性第31页
    4.2 业绩评价基本原则与框架第31-34页
        4.2.1 业绩评价基本原则第31-32页
        4.2.2 业绩评价框架第32-34页
    4.3 确定战略目标与战略地图第34-35页
    4.4 基于平衡计分卡的业绩评价指标第35-40页
        4.4.1 财务层面第35页
        4.4.2 客户层面第35-39页
        4.4.3 内部流程层面第39-40页
        4.4.4 学习与成长层面第40页
    4.5 确定业绩评价指标权重第40-47页
    4.6 设置综合评价指标第47-48页
第五章 平衡计分卡业绩评价应用和分析第48-60页
    5.1 评价对象界定第48页
    5.2 CQ钻井公司工程项目部平衡计分卡业绩评价应用第48-53页
        5.2.1 指标数据的收集和处理第48-50页
        5.2.2 业绩评价实施过程及结果第50-53页
    5.3 CQ钻井公司工程项目部平衡计分卡业绩评价分析第53-54页
    5.4 平衡计分卡业绩评价效果分析第54-55页
    5.5 平衡计分卡业绩评价保障措施第55-60页
        5.5.1 公司管理层的支持和员工的认可第55-56页
        5.5.2 建立基于战略的企业文化第56-57页
        5.5.3 完善内部控制评价第57-58页
        5.5.4 提高员工整体素质第58-60页
第六章 研究结论第60-61页
    6.1 本文研究结论第60页
    6.2 需要进一步研究的问题第60-61页
致谢第61-62页
参考文献第62-65页
攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果第65-66页

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