| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 第一节 选题背景 | 第9-10页 |
| 第二节 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 一、研究目的 | 第10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 第三节 相关概念与国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 一、相关概念 | 第11页 |
| 二、国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 三、研究现状评析 | 第14-15页 |
| 第四节 分析方法与论文结构 | 第15-16页 |
| 一、分析方法 | 第15页 |
| 二、论文结构 | 第15-16页 |
| 第二章 移动互联网背景下中国移动公司个人通信业务相关分析 | 第16-27页 |
| 第一节 中国移动公司个人通信业务现状分析 | 第16-17页 |
| 一、中国移动公司个人通信业务种类 | 第16页 |
| 二、中国移动公司个人通信业务开展情况 | 第16-17页 |
| 第二节 中国移动公司个人通信业务环境分析 | 第17-25页 |
| 一、内部环境 | 第17-21页 |
| 二、外部环境 | 第21-25页 |
| 第三节 移动互联网发展对中国移动公司个人通信业务带来的影响 | 第25-27页 |
| 一、个人通信业务营运收入连年大幅下降 | 第25页 |
| 二、自有OTT业务一蹶不振 | 第25页 |
| 三、“电信化”的制约严重 | 第25-27页 |
| 第三章 调研与数据分析 | 第27-36页 |
| 第一节 调查分析的目的 | 第27页 |
| 第二节 调查问卷设计 | 第27-28页 |
| 第三节 调查结果分析 | 第28-36页 |
| 一、中国移动用户套餐使用状况 | 第28-29页 |
| 二、OTT业务的使用现状 | 第29-32页 |
| 三、飞信的使用现状 | 第32-34页 |
| 四、调查分析总结 | 第34-36页 |
| 第四章 移动互联网背景下中国移动公司个人通信业务优化的路径 | 第36-40页 |
| 第一节 优化的思路和目标 | 第36-37页 |
| 一、优化思路 | 第36页 |
| 二、优化目标 | 第36-37页 |
| 第二节 优化的路径 | 第37-40页 |
| 一、突破原有套餐“束缚” | 第37页 |
| 二、着重发展OTT业务 | 第37-39页 |
| 三、强化飞信的“移动社交”功能 | 第39-40页 |
| 第五章 中国移动公司个人通信业务优化的实施措施 | 第40-46页 |
| 第一节 用户决定套餐 | 第40页 |
| 第二节 完善自有OTT | 第40-43页 |
| 一、飞信业务现状和定位分析 | 第40-41页 |
| 二、打造新飞信 | 第41-43页 |
| 第三节 推广新飞信 | 第43-46页 |
| 一、线上推广 | 第44页 |
| 二、线下推广 | 第44-46页 |
| 第六章 研究结论及进一步展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
