面向客户销售过程管理系统的分析设计与实现
| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 系统开发背景 | 第12-14页 |
| 1.2 销售过程管理概述及国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.1 销售过程管理概述 | 第14页 |
| 1.2.2 使用计算机软件进行企业管理的历史 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3 系统解决的主要问题 | 第16-17页 |
| 1.4 所使用的主要技术 | 第17-18页 |
| 1.5 论文的组织结构 | 第18-20页 |
| 第2章 系统需求分析 | 第20-26页 |
| 2.1 系统概述 | 第20-21页 |
| 2.2 系统的业务模型 | 第21页 |
| 2.3 用户需求分析 | 第21-26页 |
| 2.3.1 客户经理需求分析 | 第21-23页 |
| 2.3.2 行业经理需求分析 | 第23-24页 |
| 2.3.3 主任需求分析 | 第24页 |
| 2.3.4 系统管理员需求 | 第24-26页 |
| 第3章 系统架构设计 | 第26-30页 |
| 3.1 系统的设计目标 | 第26-27页 |
| 3.2 系统的设计原则 | 第27-28页 |
| 3.3 系统功能架构设计 | 第28-30页 |
| 第4章 系统的详细设计 | 第30-44页 |
| 4.1 系统流程图 | 第30-31页 |
| 4.2 主要功能设计 | 第31-44页 |
| 4.2.1 客户信息管理 | 第31-35页 |
| 4.2.2 日常活动管理 | 第35-38页 |
| 4.2.3 项目活动管理 | 第38-40页 |
| 4.2.4 合同管理 | 第40-42页 |
| 4.2.5 业务情况管理 | 第42-44页 |
| 第5章 系统的实现 | 第44-59页 |
| 5.1 系统登录实现 | 第45-47页 |
| 5.2 客户信息管理实现 | 第47-51页 |
| 5.3 日常活动管理实现 | 第51-53页 |
| 5.4 项目活动管理实现 | 第53-55页 |
| 5.5 合同信息管理和业务统计分析实现 | 第55-58页 |
| 5.6 系统的测试 | 第58-59页 |
| 第6章 总结与展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第63页 |
