摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 引言 | 第11-18页 |
1.1 论文选题的意义 | 第11-12页 |
1.2 文献综述 | 第12-16页 |
1.2.1 质量管理理论领域的研究状况 | 第12-13页 |
1.2.2 质量管理标准的发展研究 | 第13-16页 |
1.3 本论文的研究方法和内容 | 第16页 |
1.3.1 研究方法 | 第16页 |
1.3.2 研究内容 | 第16页 |
1.4 本论文的研究思路和创新点 | 第16-18页 |
1.4.1 本论文的研究思路 | 第16-17页 |
1.4.2 本论文的创新点 | 第17-18页 |
第2章 质量管理及管理体系相关理论概述 | 第18-24页 |
2.1 质量管理相关概念 | 第18-19页 |
2.1.1 质量方针与目标 | 第18页 |
2.1.2 质量策划 | 第18页 |
2.1.3 质量控制 | 第18页 |
2.1.4 质量保证 | 第18-19页 |
2.1.5 质量改进 | 第19页 |
2.2 质量管理体系理论 | 第19页 |
2.3 实验室质量管理体系构建的基本程序 | 第19-23页 |
2.3.1 实验室质量管理体系的策划与设计 | 第20-21页 |
2.3.2 实验室质量管理体系的文件化 | 第21-22页 |
2.3.3 实验室质量管理体系的试运行 | 第22-23页 |
2.4 本章小结 | 第23-24页 |
第3章 中泰企业实验室质量管理体系现状及存在问题 | 第24-36页 |
3.1 中泰企业实验室质量管理体系现状分析 | 第24-29页 |
3.1.1 实验室基本情况 | 第24-25页 |
3.1.2 中泰企业实验室质量管理体系的建设情况 | 第25-29页 |
3.1.3 中泰企业实验室质量管理体系的实施情况 | 第29页 |
3.2 中泰企业实验室现行管理体系存在的问题 | 第29-35页 |
3.2.1 实验室质量目标和技术人员绩效管理不完善 | 第30页 |
3.2.2 实验室质量信息管理方面存在的问题 | 第30-31页 |
3.2.3 实验室资源配置方面的问题 | 第31-32页 |
3.2.4 产品实现方面的问题 | 第32-33页 |
3.2.5 测量分析方面的问题 | 第33-35页 |
3.3 本章小结 | 第35-36页 |
第4章 中泰企业实验室质量管理体系优化 | 第36-52页 |
4.1 实验室质量管理的目标优化 | 第37-43页 |
4.1.1 实行方针目标管理 | 第37-38页 |
4.1.2 建立以过程为基础的质量管理模式 | 第38-40页 |
4.1.3 建立文件化的质量管理体系 | 第40-43页 |
4.2 实验室组织架构和绩效管理优化 | 第43-44页 |
4.2.1 选举实验室技术人员班长 | 第43页 |
4.2.2 完善质量目标与绩效考核细则 | 第43-44页 |
4.3 统计分析技术应用 | 第44-49页 |
4.3.1 应用统计过程控制技术的基础 | 第44页 |
4.3.2 统计技术的具体应用 | 第44-49页 |
4.4 实验室信息管理系统构建 | 第49-50页 |
4.4.1 构建实验室信息管理系统的基础 | 第49页 |
4.4.2 实验室信息管理系统功能设计 | 第49-50页 |
4.5 本章小结 | 第50-52页 |
第5章 中泰企业实验室质量管理体系的有效性评价 | 第52-64页 |
5.1 评价原则与流程 | 第52-53页 |
5.1.1 评价原则 | 第52-53页 |
5.1.2 评价流程 | 第53页 |
5.2 建立模糊评价矩阵 | 第53-55页 |
5.2.1 单因素评价 | 第53-54页 |
5.2.2 模糊综合评价模型 | 第54-55页 |
5.3 实验室质量管理体系综合评价 | 第55-63页 |
5.3.1 建立实验室质量管理体系评价指标体系 | 第55-56页 |
5.3.2 综合评价集 | 第56-57页 |
5.3.3 评价指标权重及隶属度确定 | 第57-59页 |
5.3.4 评价结果及分析 | 第59-63页 |
5.4 本章小结 | 第63-64页 |
第6章 研究成果与结论 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-70页 |
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第70-71页 |
攻读硕士学位期间参加的科研工作 | 第71-72页 |
致谢 | 第72-73页 |
作者简介 | 第73页 |