陕西移动全业务竞争产品策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景及问题提出 | 第7-9页 |
| ·相关理论与文献综述 | 第9-11页 |
| ·研究的目的及意义 | 第11页 |
| ·研究思路及文章结构 | 第11-13页 |
| 第二章 全业务竞争格局下陕西移动经营环境分析 | 第13-30页 |
| ·陕西移动简介 | 第13-14页 |
| ·宏观环境分析 | 第14-16页 |
| ·政策环境分析 | 第14页 |
| ·经济环境分析 | 第14-15页 |
| ·社会文化环境 | 第15页 |
| ·技术环境分析 | 第15-16页 |
| ·任务环境分析 | 第16-24页 |
| ·全业务介绍及产品的分类 | 第16-17页 |
| ·全业务竞争下的电信竞争对手 | 第17-20页 |
| ·全业务竞争形势下的新客户需求分析 | 第20-24页 |
| ·SWOT分析 | 第24-30页 |
| ·优势和劣势分析 | 第24-27页 |
| ·机会与威胁分析 | 第27-30页 |
| 第三章 全业务竞争下的产品组合策略 | 第30-54页 |
| ·全业务的组合策略 | 第30-32页 |
| ·个人增值业务产品组合策略 | 第32-39页 |
| ·增值业务发展现状 | 第32-35页 |
| ·增值业务的发展方向 | 第35-38页 |
| ·增值业务组合策略分析 | 第38-39页 |
| ·家庭产品组合策略 | 第39-43页 |
| ·家庭产品发展现状 | 第39-41页 |
| ·家庭客户类型及需求细分 | 第41-42页 |
| ·家庭产品组合策略 | 第42-43页 |
| ·集团产品组合策略 | 第43-54页 |
| ·集团业务现状 | 第43-45页 |
| ·未来的集团业务 | 第45-48页 |
| ·集团产品组合策略 | 第48-54页 |
| 第四章 陕西移动产品组合策略的实施 | 第54-59页 |
| ·产品组合策略实施的组织保证 | 第54-55页 |
| ·产品组合策略实施的资源投入 | 第55-57页 |
| ·产品组合策略实施的关键节点 | 第57-59页 |
| 第五章 结束语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
