| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第19-24页 |
| 1.1 研究背景 | 第19-20页 |
| 1.1.1 旅游业的蓬勃发展 | 第19页 |
| 1.1.2 旅游方式的改变 | 第19-20页 |
| 1.1.3 住宿业的新形势 | 第20页 |
| 1.1.4 城市发展的转型 | 第20页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第20-21页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第20-21页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第21页 |
| 1.3 研究对象和内容 | 第21-22页 |
| 1.4 研究方法和框架 | 第22-24页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第22-23页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第23-24页 |
| 第二章 研究综述 | 第24-41页 |
| 2.1 概念界定 | 第24-27页 |
| 2.2 发展历程 | 第27-31页 |
| 2.2.1 在国外的发展历程 | 第27-29页 |
| 2.2.2 在国内的发展历程 | 第29-30页 |
| 2.2.3 青年旅舍的时代化和地域化 | 第30-31页 |
| 2.3 相关研究 | 第31-39页 |
| 2.3.1 发展优势与发展前景 | 第31-32页 |
| 2.3.2 发展制约与存在问题 | 第32-34页 |
| 2.3.3 解决对策与优化措施 | 第34-36页 |
| 2.3.4 管理与营销 | 第36-37页 |
| 2.3.5 建筑与室内设计 | 第37-38页 |
| 2.3.6 顾客特征以及满意度研究 | 第38-39页 |
| 2.3.7 特定城市和青年旅舍的个案研究 | 第39页 |
| 2.4 本章小结 | 第39-41页 |
| 第三章 广州市青年旅舍发展现状 | 第41-74页 |
| 3.1 广州市旅游业及酒店业发展情况 | 第41-45页 |
| 3.1.1 广州市概况 | 第41-42页 |
| 3.1.2 广州市旅游业发展情况 | 第42-43页 |
| 3.1.3 广州市酒店业发展情况 | 第43-45页 |
| 3.2 广州市青年旅舍的空间分布 | 第45-55页 |
| 3.2.1 空间分布特征 | 第45-52页 |
| 3.2.2 形成原因 | 第52-55页 |
| 3.3 广州市青年旅舍的数量增长 | 第55-59页 |
| 3.3.1 数量增长特征 | 第55-56页 |
| 3.3.2 形成原因 | 第56-59页 |
| 3.4 广州市青年旅舍的价格 | 第59-62页 |
| 3.4.1 价格分布特征 | 第59-62页 |
| 3.4.2 形成原因 | 第62页 |
| 3.5 广州市青年旅舍的类型 | 第62-73页 |
| 3.5.1 国际连锁青年旅舍 | 第63-68页 |
| 3.5.2 独立式大型青年旅舍 | 第68-71页 |
| 3.5.3 家庭式小型青年旅舍 | 第71-73页 |
| 3.6 本章小结 | 第73-74页 |
| 第四章 广州市青年旅舍住客满意度 | 第74-92页 |
| 4.1 问卷设计与问卷发放 | 第74-75页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第74-75页 |
| 4.1.2 问卷发放 | 第75页 |
| 4.2 人群特征分析 | 第75-81页 |
| 4.3 住客满意度分析 | 第81-90页 |
| 4.3.1 整体情况 | 第81-83页 |
| 4.3.2 整体满意度 | 第83页 |
| 4.3.3 氛围满意度 | 第83-84页 |
| 4.3.4 地理位置满意度 | 第84-85页 |
| 4.3.5 员工服务满意度 | 第85-86页 |
| 4.3.6 干净卫生程度满意度 | 第86页 |
| 4.3.7 使用设施满意度 | 第86-87页 |
| 4.3.8 安全性满意度 | 第87页 |
| 4.3.9 忠诚度调查 | 第87-88页 |
| 4.3.10 相关性分析 | 第88-90页 |
| 4.3.11 小结 | 第90页 |
| 4.4 本章小结 | 第90-92页 |
| 第五章 广州市青年旅舍存在的问题 | 第92-104页 |
| 5.1 市场需求与政策法规限制的矛盾 | 第92-97页 |
| 5.1.1 大量无证经营的青年旅舍 | 第92-95页 |
| 5.1.2 多人床位房的住宿方式处于法律的真空地带 | 第95-97页 |
| 5.2 住客需求与青年旅舍供给的矛盾 | 第97-103页 |
| 5.2.1 交往氛围较冷淡 | 第97-98页 |
| 5.2.2 特色缺乏 | 第98-99页 |
| 5.2.3 从业者专业水平有待提高 | 第99-100页 |
| 5.2.4 硬件设施有待改善 | 第100-101页 |
| 5.2.5 正规经营的大型青年旅舍数量较少 | 第101-103页 |
| 5.3 本章小结 | 第103-104页 |
| 第六章 广州市青年旅舍的优化对策 | 第104-120页 |
| 6.1 政府层面 | 第104-111页 |
| 6.1.1 制定规章和政策规范青年旅舍行业 | 第104-107页 |
| 6.1.2 与青年旅舍合作共赢 | 第107-111页 |
| 6.2 行业层面 | 第111-113页 |
| 6.2.1 成立行业协会，形成行业监督制度 | 第111-112页 |
| 6.2.2 建立信息共享平台，联合举办活动 | 第112-113页 |
| 6.3 个体层面 | 第113-118页 |
| 6.3.1 精品化设计 | 第113-115页 |
| 6.3.2 多元化发展 | 第115-118页 |
| 6.4 本章小结 | 第118-120页 |
| 第七章 结论 | 第120-124页 |
| 7.1 主要结论 | 第120-122页 |
| 7.2 研究创新 | 第122页 |
| 7.3 不足与展望 | 第122-124页 |
| 参考文献 | 第124-127页 |
| 附录 | 第127-149页 |
| 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果 | 第149-150页 |
| 致谢 | 第150-151页 |
| 附件 | 第151页 |