| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第8-14页 |
| (一) 选题背景及研究的必要性 | 第8-10页 |
| 1. 选题背景 | 第8页 |
| 2. 研究的必要性 | 第8-10页 |
| (二) 文献研究综述 | 第10-12页 |
| 1. 国外文献研究综述 | 第10-11页 |
| 2. 国内学术研究综述 | 第11-12页 |
| (三) 研究结构框架 | 第12-13页 |
| (四) 主要研究方法和创新点 | 第13-14页 |
| 1. 研究方法 | 第13页 |
| 2. 本论文的创新点 | 第13-14页 |
| 二、税务文化建设理论概述 | 第14-21页 |
| (一) 相关概念的界定 | 第14-15页 |
| 1. 文化 | 第14页 |
| 2. 行政文化 | 第14页 |
| 3. 税务文化 | 第14-15页 |
| (二) 税务文化建设的内容 | 第15-16页 |
| 1. 物态文化建设 | 第15页 |
| 2. 制度文化建设 | 第15页 |
| 3. 行为文化建设 | 第15-16页 |
| 4. 精神文化建设 | 第16页 |
| (三) 税务文化核心价值观及内容 | 第16-18页 |
| 1. 爱国为民的宗旨理念 | 第16-17页 |
| 2. 依法行政理念 | 第17页 |
| 3. 内外和谐理念 | 第17页 |
| 4. 超越创新理念 | 第17页 |
| 5. 敬业乐群理念 | 第17-18页 |
| 6. 节俭高效理念 | 第18页 |
| (四) 本文的理论基础:服务型政府理论与法治政府理论 | 第18-21页 |
| 1. 服务型政府理论 | 第18-19页 |
| 2. 法治政府理论 | 第19-21页 |
| 三、聊城市国税局税务文化建设现状分析 | 第21-26页 |
| (一) 聊城市国税局税务文化品牌介绍 | 第21-22页 |
| 1. 聊城地区人文地理简介 | 第21页 |
| 2. 聊城国税文化品牌内涵 | 第21页 |
| 3. 聊城国税文化品牌标示 | 第21-22页 |
| (二) 聊城市国税局税务文化建设的实效 | 第22-26页 |
| 1. 聊城市国税局税务文化建设的框架 | 第22-23页 |
| 2. 聊城市国税局税务文化建设的实践 | 第23-24页 |
| 3. 聊城市国税局税务文化建设的成效 | 第24-26页 |
| 四、税务文化建设存在的问题及原因分析 | 第26-31页 |
| (一) 聊城市国税局税务文化建设存在的问题 | 第26-28页 |
| 1. 税务文化建设中形式主义严重 | 第26-27页 |
| 2. 税务文化建设速成化情况严重 | 第27页 |
| 3. 税务文化建设纳税人参与度低 | 第27-28页 |
| 4. 税务文化建设缺乏深度及亮点 | 第28页 |
| (二) 问题产生的原因分析 | 第28-31页 |
| 1. 认知上的肤浅化导致税务文化建设流于形式 | 第28-29页 |
| 2. 追求短期效益导致税务文化建设缺乏长效性 | 第29页 |
| 3. 权责不对等导致税务文化建设纳税人参与度低 | 第29-30页 |
| 4. 因不具备品牌机制而造成税务文化建设没有特色 | 第30-31页 |
| 五、南京国税税务文化建设的实践与启发 | 第31-33页 |
| (一) 南京国税系统税务文化建设的探索与实践 | 第31-32页 |
| (二) 启示 | 第32-33页 |
| 六、提升聊城市国税局税务文化建设的对策思考 | 第33-38页 |
| (一) 坚持文化自信,夯实税务文化建设的思想基础 | 第33-34页 |
| 1. 引导税务干部树立两种核心理念 | 第33页 |
| 2. 统一个人发展与团队目标追求 | 第33-34页 |
| (二) 构建科学体系,实现税务文化建设可持续发展 | 第34-35页 |
| 1. 构建完善的文化建设组织运行制度 | 第34页 |
| 2. 坚持以人为本的文化管理制度 | 第34-35页 |
| 3. 构建科学完善激励制度 | 第35页 |
| 4. 健全公正、民主的选人与用人制度 | 第35页 |
| (三) 创新载体手段,提高税务文化建设群众参与度 | 第35-36页 |
| 1. 创新税务文化建设载体 | 第35-36页 |
| 2. 加强纳税服务设施建设 | 第36页 |
| (四) 打造特色品牌,提升税务文化建设社会影响力 | 第36-38页 |
| 1. 树立品牌意识 | 第36-37页 |
| 2. 突出品牌特点 | 第37页 |
| 3. 挖掘整合资源 | 第37-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 注释 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |