| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1. 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 项目背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 管理沟通的概念及其重要性 | 第9-10页 |
| 1.1.2 企业管理沟通系统的提出 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 论文研究概述 | 第11-12页 |
| 1.3.1 论文研究方法 | 第11页 |
| 1.3.2 论文研究目标 | 第11-12页 |
| 1.4 论文结构 | 第12-13页 |
| 2. 相关技术介绍及开发方法、开发平台的选择 | 第13-19页 |
| 2.1 面向对象技术介绍 | 第13-15页 |
| 2.1.1 面向对象的基本概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 面向对象的方法 | 第14-15页 |
| 2.2 统一建模语言介绍 | 第15-17页 |
| 2.2.1 UML的定义 | 第15页 |
| 2.2.2 UML的内容 | 第15-17页 |
| 2.3 系统开发方法 | 第17-19页 |
| 2.3.1 生命周期法 | 第17页 |
| 2.3.2 面向对象的方法 | 第17页 |
| 2.3.3 原型法(Prototyping Approach) | 第17-18页 |
| 2.3.4 本系统的开发方法 | 第18-19页 |
| 3. 系统分析 | 第19-37页 |
| 3.1 系统总体规划 | 第19页 |
| 3.2 可行性分析 | 第19-20页 |
| 3.3 系统总体需求 | 第20-21页 |
| 3.4 系统需求模型 | 第21-37页 |
| 3.4.1 识别系统参与者 | 第21-22页 |
| 3.4.2 系统用例模型 | 第22-23页 |
| 3.4.3 组织结构管理 | 第23-24页 |
| 3.4.4 员工管理 | 第24-25页 |
| 3.4.5 培训管理 | 第25-27页 |
| 3.4.6 考勤管理 | 第27-28页 |
| 3.4.7 绩效管理 | 第28-29页 |
| 3.4.8 问题管理 | 第29-33页 |
| 3.4.9 系统管理 | 第33-37页 |
| 3.4.9.1 用户管理 | 第34-35页 |
| 3.4.9.2 权限管理 | 第35-37页 |
| 4. 系统设计 | 第37-56页 |
| 4.1 组织结构模块设计 | 第37-40页 |
| 4.2 员工管理模块设计 | 第40-43页 |
| 4.3 培训管理模块设计 | 第43-46页 |
| 4.4 绩效管理模块设计 | 第46-49页 |
| 4.5 问题管理子系统设计 | 第49-55页 |
| 4.5.1 问题状态设计 | 第50-51页 |
| 4.5.2 问题分类管理设计 | 第51-52页 |
| 4.5.3 问题检索设计 | 第52-54页 |
| 4.5.4 问题提出设计 | 第54-55页 |
| 4.6 系统管理设计 | 第55-56页 |
| 4.6.1 用户管理 | 第55-56页 |
| 5. 系统实现 | 第56-67页 |
| 5.1 员工信息管理页面的迭代实现 | 第56-57页 |
| 5.2 问题通知功能实现 | 第57-58页 |
| 5.3 并发性对问题管理的影响 | 第58页 |
| 5.4 使用MVC模式构建B/S/S三层体系结构 | 第58-60页 |
| 5.5 令牌机制解决重复提交 | 第60-61页 |
| 5.6 数据访问层的实现 | 第61-63页 |
| 5.7 存储过程提高系统查询效率 | 第63-65页 |
| 5.8 系统部署 | 第65页 |
| 5.9 网络部署 | 第65-67页 |
| 6. 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第71页 |