致谢 | 第5-6页 |
中文摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第14-19页 |
1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.1.1 旅游虚拟社区发展迅速 | 第14-15页 |
1.1.2 在线旅游用户生成内容激励问题 | 第15页 |
1.2 研究价值 | 第15-16页 |
1.2.1 理论价值 | 第15-16页 |
1.2.2 实践价值 | 第16页 |
1.3 研究内容与方法 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.3.2 研究创新点 | 第17页 |
1.3.3 研究方法 | 第17-18页 |
1.4 本章小结 | 第18-19页 |
第二章 文献综述 | 第19-25页 |
2.1 用户生成内容概念及相关研究 | 第19页 |
2.2 用户生成内容动机研究综述 | 第19-23页 |
2.2.1 动机理论 | 第19-20页 |
2.2.2 用户生成内容动机研究 | 第20-23页 |
2.3 激励理论研究综述 | 第23-24页 |
2.4 本章小结 | 第24-25页 |
第三章 国内旅游虚拟社区及UGC用户发展概述 | 第25-34页 |
3.1 国内旅游虚拟社区发展概述 | 第25-30页 |
3.1.1 旅游虚拟社区的概念及分类 | 第25-26页 |
3.1.2 旅游虚拟社区发展历程 | 第26-27页 |
3.1.3 主流旅游虚拟社区举例 | 第27-30页 |
3.2 国内旅游虚拟社区UGC用户概述 | 第30-33页 |
3.2.1 在线旅游UGC用户规模 | 第30-31页 |
3.2.2 在线旅游UGC用户发展概况及趋势 | 第31页 |
3.2.3 旅游虚拟社区用户生成内容的主要形式 | 第31-33页 |
3.3 本章小结 | 第33-34页 |
第四章 旅游虚拟社区用户生成内容动机分析 | 第34-43页 |
4.1 访谈指标设计 | 第34页 |
4.2 访谈样本选取 | 第34页 |
4.3 访谈信息的收集 | 第34页 |
4.4 用户生成内容动机分析 | 第34-38页 |
4.4.1 主体层面 | 第34-36页 |
4.4.2 系统感知层面 | 第36-37页 |
4.4.3 社会关系 | 第37-38页 |
4.5 活跃用户生成内容动机变化过程 | 第38-42页 |
4.5.1 达人“蘑菇张”生成内容动机变化过程 | 第38-40页 |
4.5.2 达人“啜小泡斯基”生成内容动机变化过程 | 第40-42页 |
4.6 本章小结 | 第42-43页 |
第五章 不同类型用户生成内容动机及激励方式研究 | 第43-59页 |
5.1 问卷调查过程 | 第43-47页 |
5.1.1 问卷调查指标设计 | 第43-45页 |
5.1.2 问卷样本选取 | 第45页 |
5.1.3 问卷发放与回收 | 第45页 |
5.1.4 问卷样本描述性统计 | 第45-47页 |
5.2 基于不同类型用户生成内容动机分析 | 第47-56页 |
5.2.1 高度活跃用户生成内容动机分析 | 第50-52页 |
5.2.2 中度活跃用户生成内容动机分析 | 第52-53页 |
5.2.3 浏览型用户未生成内容原因分析 | 第53-56页 |
5.3 调研结果分析与讨论 | 第56-58页 |
5.4 本章小结 | 第58-59页 |
第六章 旅游虚拟社区激励活动分析 | 第59-74页 |
6.1 穷游网激励活动分析 | 第59-62页 |
6.1.1 线上社区活动 | 第59-61页 |
6.1.2 线下穷游沙龙 | 第61-62页 |
6.2 百度旅游激励活动分析 | 第62-69页 |
6.2.1 百度旅游“我们出发吧”系列活动 | 第64-67页 |
6.2.2 “形影不离”画册系列活动 | 第67-69页 |
6.3 去哪儿攻略激励活动分析 | 第69-72页 |
6.4 本章小结 | 第72-74页 |
第七章 讨论、结论与建议 | 第74-77页 |
7.1 讨论 | 第74页 |
7.2 结论和政策性建议 | 第74-76页 |
7.3 研究局限性与旅游内容网站发展趋势展望 | 第76-77页 |
7.3.1 研究局限性 | 第76页 |
7.3.2 趋势展望 | 第76-77页 |
参考文献 | 第77-82页 |
附录一:旅游达人访谈提纲 | 第82-83页 |
附录二:旅游虚拟社区工作人员访谈提纲 | 第83-84页 |
附录三:在线旅游用户生成内容动机与激励方式网络调查问卷 | 第84-89页 |
附件 | 第89页 |