| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究框架和创新之处 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.3.2 创新之处 | 第13-15页 |
| 2 我国寿险公司投资养老社区 SWOT 分析 | 第15-22页 |
| 2.1 我国寿险公司投资养老社区的优势分析（STRENGTH） | 第15-17页 |
| 2.1.1 寿险公司品牌声誉高 | 第15页 |
| 2.1.2 寿险公司资金实力雄厚 | 第15页 |
| 2.1.3 寿险公司具有客户资源 | 第15-16页 |
| 2.1.4 寿险公司投资养老社区有利于拓展其产业链 | 第16页 |
| 2.1.5 寿险公司投资养老社区有利于对抗通货膨胀 | 第16页 |
| 2.1.6 寿险资金投资养老社区利于提高资产与负债的匹配度 | 第16-17页 |
| 2.2 我国寿险公司投资养老社区的劣势分析（WEAKNESS） | 第17-18页 |
| 2.2.1 寿险公司缺乏养老社区经营的综合管理能力 | 第17页 |
| 2.2.2 寿险公司缺乏养老社区运营的服务评价体系 | 第17-18页 |
| 2.3 我国寿险公司投资养老社区的机会分析（OPPORTUNITY） | 第18-20页 |
| 2.3.1 政府政策鼓励寿险公司投资养老社区 | 第18页 |
| 2.3.2 我国人口老龄化带来丰富客户资源 | 第18-19页 |
| 2.3.3 我国养老服务难以满足多样化养老需求 | 第19-20页 |
| 2.4 我国寿险公司投资养老社区的威胁分析（THREAT） | 第20-22页 |
| 2.4.1 缺乏养老社区持续发展的政策支持 | 第20页 |
| 2.4.2 竞争压力大 | 第20-22页 |
| 3 国内外寿险公司投资养老社区案例及经验借鉴 | 第22-26页 |
| 3.1 国内寿险公司投资养老社区案例 | 第22-23页 |
| 3.1.1 定位高端客户的泰康之家养老社区案例 | 第22页 |
| 3.1.2 定位中端客户的合众优年生活养老区案例 | 第22-23页 |
| 3.2 国外寿险公司投资养老社区案例 | 第23-24页 |
| 3.2.1 美国寿险公司投资持续照料退休社区案例 | 第23页 |
| 3.2.2 日本寿险公司投资小型养老社区案例 | 第23-24页 |
| 3.3 国内外寿险公司投资养老社区的经验借鉴 | 第24-26页 |
| 3.3.1 持续照料退休社区的一站式管理 | 第24页 |
| 3.3.2 长期护理保险与养老社区有效对接 | 第24页 |
| 3.3.4 寿险资金投资养老社区比例不宜过高 | 第24-25页 |
| 3.3.5 将寿险资金的安全性放在首位 | 第25-26页 |
| 4 我国寿险公司投资养老社区 SWOT 战略选择 | 第26-35页 |
| 4.1 我国寿险公司投资养老社区的 SWOT 战略矩阵图 | 第26-28页 |
| 4.2 实施我国寿险公司投资养老社区 SWOT 战略的具体对策 | 第28-35页 |
| 4.2.1 积极与政府沟通加强政府支持力度 | 第28页 |
| 4.2.2 选择合适的运营模式提高运营效率 | 第28-29页 |
| 4.2.3 选择合适的收费模式降低顾客入住门槛 | 第29-30页 |
| 4.2.4 开发与养老社区挂钩的保险产品解决顾客资金问题 | 第30页 |
| 4.2.5 完善养老社区的服务体系提高客户满意度 | 第30-32页 |
| 4.2.6 利用资产和服务证券化方式解决资金问题 | 第32-33页 |
| 4.2.7 通过外包方式加强专业人员队伍建设 | 第33-34页 |
| 4.2.8 通过全国连锁和区域递进型社区分布方便客户移居 | 第34页 |
| 4.2.9 采用网络中“新闻联播”模式宣传养老社区 | 第34-35页 |
| 结论 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-39页 |
| 后记 | 第39-40页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第40页 |
