| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 引言 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-16页 |
| 1.1.1 智能手机的普及 | 第10-11页 |
| 1.1.2 4G时代的来临 | 第11-12页 |
| 1.1.3 移动社交应用市场发展迅速 | 第12-13页 |
| 1.1.4 微信的崛起 | 第13-16页 |
| 1.2 研究目的 | 第16页 |
| 1.3 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第16-17页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第17页 |
| 1.4 研究创新点 | 第17页 |
| 1.5 研究思路与研究框架 | 第17-20页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5.3 研究框架 | 第19-20页 |
| 2 文献综述 | 第20-29页 |
| 2.1 虚拟社区 | 第20-25页 |
| 2.1.1 虚拟社区的定义 | 第20-21页 |
| 2.1.2 虚拟社区的特征 | 第21-23页 |
| 2.1.3 虚拟社区的分类 | 第23页 |
| 2.1.4 微信朋友圈 | 第23-25页 |
| 2.2 影响消费者购买意愿的因素 | 第25-29页 |
| 2.2.1 购买意愿 | 第25-26页 |
| 2.2.2 信任 | 第26-28页 |
| 2.2.3 述评 | 第28-29页 |
| 3 模型构建与假设提出 | 第29-40页 |
| 3.1 探索性研究 | 第29-34页 |
| 3.1.1 为什么要做用户访谈？ | 第29页 |
| 3.1.2 用户访谈过程 | 第29-30页 |
| 3.1.3 用户访谈对象 | 第30-31页 |
| 3.1.4 访谈内容与讨论 | 第31-34页 |
| 3.2 理论模型构建 | 第34-36页 |
| 3.3 研究假设 | 第36-40页 |
| 3.3.1 消费者购买意愿 | 第36页 |
| 3.3.2 信任 | 第36-39页 |
| 3.3.3 用户属性特征 | 第39-40页 |
| 4 研究设计 | 第40-47页 |
| 4.1 调查对象和数据来源 | 第40页 |
| 4.2 变量测量 | 第40-42页 |
| 4.3 预调研 | 第42-47页 |
| 4.3.1 描述性统计分析 | 第42-43页 |
| 4.3.2 信度检验 | 第43-44页 |
| 4.3.3 效度检验 | 第44-47页 |
| 5 数据收集与分析 | 第47-65页 |
| 5.1 数据收集与分析方法 | 第47页 |
| 5.2 描述性统计分析 | 第47-48页 |
| 5.3 信度和效度分析 | 第48-50页 |
| 5.3.1 信度分析 | 第48-49页 |
| 5.3.2 效度分析 | 第49-50页 |
| 5.4 方差分析 | 第50-55页 |
| 5.4.1 性别对各因子的方差分析 | 第50-51页 |
| 5.4.2 年龄对各因子的方差分析 | 第51-52页 |
| 5.4.3 受教育程度对各因子的方差分析 | 第52-53页 |
| 5.4.4 收入对各因子的方差分析 | 第53-54页 |
| 5.4.5 职业对各因子的方差分析 | 第54-55页 |
| 5.5 相关分析 | 第55-57页 |
| 5.5.1 人际信任与各因素的相关分析 | 第55-56页 |
| 5.5.2 产品信任与各因素的相关分析 | 第56页 |
| 5.5.3 购买意愿与各因素的相关分析 | 第56-57页 |
| 5.6 信任的中介作用检验 | 第57-59页 |
| 5.7 结构方程模型分析 | 第59-65页 |
| 5.7.1 研究模型评估 | 第59-61页 |
| 5.7.2 研究模型的修正 | 第61-63页 |
| 5.7.3 假设检验结果 | 第63-65页 |
| 6 结果讨论与研究意义 | 第65-69页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第65-66页 |
| 6.2 对策与建议 | 第66-67页 |
| 6.3 局限与展望 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-76页 |
| 附录一 用户访谈提纲 | 第76-77页 |
| 附录二 微信朋友圈信任对购买意愿的影响因素调查表 | 第77-80页 |
| 附录三 作者在读期间发表的学术论文及参加的科研项目 | 第80页 |