| 摘要 | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第6-11页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第6-7页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第6页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第6-7页 |
| 1.2 国内外相关领域研究综述 | 第7-10页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第7-8页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第8-10页 |
| 1.3 主要研究内容及方法 | 第10页 |
| 1.3.1 主要研究内容 | 第10页 |
| 1.3.2 主要研究方法 | 第10页 |
| 1.4 主要创新点及不足 | 第10-11页 |
| 2 农村商业银行从业人员职业道德建设概述与相关理论 | 第11-16页 |
| 2.1 农村商业银行从业人员职业道德建设概述 | 第11-13页 |
| 2.1.1 农村商业银行 | 第11-12页 |
| 2.1.2 社会道德 | 第12页 |
| 2.1.3 职业道德 | 第12页 |
| 2.1.4 金融职业道德 | 第12-13页 |
| 2.1.5 商业银行职业道德风险 | 第13页 |
| 2.2 农村商业银行从业人员职业道德建设相关理论 | 第13-16页 |
| 2.2.1 金融可持续发展理论 | 第14页 |
| 2.2.2 马斯洛需求层次理论 | 第14-15页 |
| 2.2.3 企业社会责任理论 | 第15-16页 |
| 3 农村商业银行从业人员职业道德建设的现状分析——以左权农商行为例 | 第16-20页 |
| 3.1 农村商业银行从业人员现状调查 | 第16-18页 |
| 3.1.1 从业人员结构调查 | 第16-18页 |
| 3.1.2 从业人员业余生活和学习情况调查 | 第18页 |
| 3.2 农村商业银行职业道德建设调查 | 第18-19页 |
| 3.2.1 从业人员合规状况调查 | 第18-19页 |
| 3.2.2 从业人员职业道德建设内部调查 | 第19页 |
| 3.3 农村商业银行与其他银行的职业道德建设比较 | 第19-20页 |
| 4 农村商业银行职业道德建设问题及原因探析——以左权农商行为例 | 第20-25页 |
| 4.1 农村商业银行职业道德建设问题 | 第20-21页 |
| 4.1.1 服务意识淡薄 | 第20-21页 |
| 4.1.2 学习能力不强 | 第21页 |
| 4.1.3 违规操作牟利 | 第21页 |
| 4.2 农村商业银行职业道德缺失的影响 | 第21-22页 |
| 4.2.1 破坏正常的金融运行秩序,严重将造成金融危机 | 第21-22页 |
| 4.2.2 影响社会稳定,使得人们产生信任饥荒 | 第22页 |
| 4.2.3 导致社会责任缺失,动摇人们的道德底线 | 第22页 |
| 4.3 农村商业银行职业道德建设问题的原因分析 | 第22-25页 |
| 4.3.1 社会经济发展,价值观多元化 | 第22-23页 |
| 4.3.2 组织结构落后,内部制度缺漏 | 第23页 |
| 4.3.3 监督体系薄弱,法制观念淡薄 | 第23-24页 |
| 4.3.4 员工学历偏低,专业技能缺乏 | 第24页 |
| 4.3.5 金钱利益驱动,职业道德偏低 | 第24-25页 |
| 5 农村商业银行从业人员职业道德建设对策建议 | 第25-31页 |
| 5.1 健全农村商业银行内部各项制度 | 第25页 |
| 5.2 加强农村商业银行人力资源管理 | 第25-26页 |
| 5.3 建全职业道德考核量化指标体系 | 第26-27页 |
| 5.4 培养企业文化促进职业道德建设 | 第27页 |
| 5.5 重塑农村商业银行员工价值观念 | 第27-28页 |
| 5.6 提升农村商业银行整体员工素质 | 第28-29页 |
| 5.7 保障农村商业银行外部阳光监督 | 第29-31页 |
| 结束语 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-33页 |
| Abstract | 第33-34页 |
| 致谢 | 第35页 |
