| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-10页 |
| 第一章 网络消费概述 | 第10-14页 |
| 第一节 网络消费者定义和特征 | 第10-11页 |
| 第二节 网络消费者权利 | 第11-12页 |
| 第三节 网络经营者的义务 | 第12-14页 |
| 第二章 消费者在网络消费中权益受损的现状以及原因探析 | 第14-20页 |
| 第一节 网络消费者权益受损现状 | 第14-16页 |
| 第二节 网络消费者权益遭受侵害的原因探析 | 第16-20页 |
| 第三章 我国网络消费者权益保护现行法律制度状况与缺陷 | 第20-24页 |
| 第一节 我国网络消费者权益保护方面的现行法律制度 | 第20-21页 |
| 第二节 网络消费者方面现行立法缺陷 | 第21-24页 |
| 第四章 我国网络消费者权益保护法律制度完善 | 第24-32页 |
| 第一节 完善网络消费主体相关制度 | 第24-28页 |
| 第二节 健全网络交易监管体系 | 第28-30页 |
| 第三节 完善网络纠纷救济渠道 | 第30-32页 |
| 结论 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-35页 |
| 后记 | 第35页 |