| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-10页 |
| ·创新社会管理是国家和社会关注的热点问题 | 第9页 |
| ·创新社会管理是武汉市自身发展的必然要求 | 第9-10页 |
| ·武汉市在社会管理领域还存在一些突出问题有待研究 | 第10页 |
| ·研究现状 | 第10-13页 |
| ·加强和创新社会管理的内涵 | 第10-11页 |
| ·加强和创新社会管理的意义 | 第11页 |
| ·加强和创新社会管理所面临的问题 | 第11-12页 |
| ·加强和创新社会管理的对策 | 第12-13页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第13页 |
| ·理论支撑和创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 武汉市社会管理的实践推进 | 第14-25页 |
| ·社区“883”行动计划 | 第14-18页 |
| ·改善社区软硬件环境，提高居民群众生活质量 | 第15页 |
| ·推进“四到社区”，促进政府部门转变职能和作风 | 第15-17页 |
| ·坚持以人为本，让群众成为决策者、参与者、评判者和受益者 | 第17页 |
| ·变“盆景”为“花园”，完善社区建设 | 第17-18页 |
| ·网格化管理引领社会管理创新 | 第18-22页 |
| ·以人、房管理为主的“人房网” | 第19-20页 |
| ·以城市管理为主的“城管网” | 第20页 |
| ·以法人组织管理为主的“综合网” | 第20-22页 |
| ·强力推进“城管革命” | 第22-25页 |
| ·推行观念革命，积极吸取其他省市的先进改革措施与经验 | 第22页 |
| ·推行行动革命，发挥各大参与主体的能动性 | 第22-23页 |
| ·推行参与革命，积极调动广大市民贡献自己的一份力量 | 第23-25页 |
| 第3章 武汉市社会管理创新面临的困境和原因 | 第25-35页 |
| ·武汉市社会管理创新面临的问题 | 第25-27页 |
| ·社区建设过程中存在的问题 | 第25-26页 |
| ·网格化社会管理推进过程中存在的问题 | 第26页 |
| ·城管革命推进过程中存在的问题 | 第26-27页 |
| ·武汉市社会管理创新存在问题的深层次原因 | 第27-35页 |
| ·管理理念陈旧 | 第27-28页 |
| ·管理主体单一 | 第28-31页 |
| ·管理方式僵化 | 第31-32页 |
| ·管理法规滞后 | 第32-35页 |
| 第4章 国内外加强和创新社会管理的经验借鉴 | 第35-39页 |
| ·国外加强和创新社会管理的经验借鉴——社区治理 | 第35-37页 |
| ·社区发展参与社会管理的范围与内容日益扩大 | 第35页 |
| ·社区志愿组织的社会管理作用日益重要 | 第35-36页 |
| ·专业知识在社区的发展中的地位越来越重要 | 第36页 |
| ·各国更加重视社区整体能力建设 | 第36-37页 |
| ·国内加强和创新社会管理的经验借鉴——宜昌市网格化管理 | 第37-39页 |
| ·全面推进网格化管理 | 第37页 |
| ·强化信息化支撑 | 第37-38页 |
| ·推进全程化服务 | 第38-39页 |
| 第5章 武汉市加强和创新社会管理的政策建议 | 第39-50页 |
| ·以完善公共服务体系为重点，维护人民群众的根本利益 | 第39-42页 |
| ·要完善政府公共服务的职能体系 | 第39-41页 |
| ·在公共服务体系中，加快推进行政审批制度改革 | 第41页 |
| ·明确政府职能转变的方向与途径，维护群众的基本权利 | 第41-42页 |
| ·以培养扶持为重点，健全社会组织和志愿服务的发展机制 | 第42-43页 |
| ·积极培育和发展社会组织 | 第42-43页 |
| ·大力发展志愿服务事业 | 第43页 |
| ·充分发挥各行业协会和商会等社会团体的社会经济服务功能 | 第43页 |
| ·以转变职能为重点，发挥政府在社会管理中的主导作用 | 第43-46页 |
| ·保障市场经济秩序，激发市场活力 | 第44页 |
| ·维护社会公平正义，保障改革发展成果由全体人民共享 | 第44-45页 |
| ·维护社会稳定，提高社会安全保障水平 | 第45页 |
| ·注重生态建设，努力形成可持续发展的生态环境 | 第45-46页 |
| ·加强先进文化建设，倡导基本道德规范 | 第46页 |
| ·以诚信体系建设为重点，完善社会规范体系建设机制 | 第46-47页 |
| ·强化行政系统的诚信意识培养 | 第46-47页 |
| ·加强企业的诚信意识培养 | 第47页 |
| ·抓好城乡居民诚信意识培训 | 第47页 |
| ·以创新体制机制为重点，切实提高社会管理的效能和水平 | 第47-50页 |
| ·加强和创新社会管理观念 | 第48页 |
| ·转变社会管理工作方式，明确政府的基本职能 | 第48-49页 |
| ·发展电子政务，提高社会管理的效率 | 第49-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
