| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的与意义 | 第13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-19页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-18页 |
| ·目前研究的不足 | 第18-19页 |
| ·论文的结构思路与技术路线 | 第19-20页 |
| ·本文可能的创新 | 第20-22页 |
| 第2章 多品种小批量生产企业 | 第22-26页 |
| ·多品种小批量理论概述 | 第22-25页 |
| ·多品种小批量生产定义 | 第22-23页 |
| ·多品种小批量生产的特点 | 第23-25页 |
| ·多品种小批量生产与其他生产类型的比较 | 第25-26页 |
| 第3章 8D 理论概述 | 第26-35页 |
| ·8D 方法的概念 | 第26页 |
| ·8D 方法的特点 | 第26-28页 |
| ·问题导向性 | 第26页 |
| ·强调团队协作 | 第26页 |
| ·8D 解决问题的程序性 | 第26页 |
| ·8D 解决问题源自于事实 | 第26-27页 |
| ·8D 是要求彻底的根除问题的根源 | 第27页 |
| ·8D 是要求持续的改进 | 第27-28页 |
| ·对改善做出贡献的肯定 | 第28页 |
| ·8D 的优缺点 | 第28-29页 |
| ·8D 的优点 | 第28-29页 |
| ·8D 的缺点 | 第29页 |
| ·8D 方法的工作步骤描述 | 第29-34页 |
| ·8D 各步骤概述 | 第30-33页 |
| ·8D 各个步骤能适用的质量工具 | 第33-34页 |
| ·8D 的应用范围 | 第34-35页 |
| 第4章 多品种小批量生产企业运用 8D 质量改善分析的基础条件 | 第35-43页 |
| ·多品种小批量生产企业运用 8D 进行质量改善的意义 | 第35-37页 |
| ·质量改善的概念 | 第35页 |
| ·8D 在多品种小批量生产企业中进行质量改善的现实意义 | 第35-36页 |
| ·8D 在多品种小批量生产中运用对该理论自身发展的意义 | 第36-37页 |
| ·多品种小批量生产企业应用 8D 的基础条件分析 | 第37-40页 |
| ·多品种小批量企业生产中应用 8D 进行质量改善的理论基础 | 第37-39页 |
| ·多品种小批量生产企业应用 8D 进行质量改善的条件 | 第39-40页 |
| ·多品种小批量生产企业运用 8D 进行质量改善策略分析 | 第40-43页 |
| 第5章 8D 在 JH 企业生产质量异常改善案例分析 | 第43-63页 |
| ·JH 企业特点 | 第43-45页 |
| ·JH 企业质量管理部门简介 | 第45-46页 |
| ·8D 在 JH 企业应用现状 | 第46页 |
| ·8D 在 JH 企业的实际运用案例 | 第46-62页 |
| ·确定问题与目标 | 第46-47页 |
| ·成立质量改善团队 | 第47-49页 |
| ·清楚的描述质量问题 | 第49-51页 |
| ·执行并验证临时性纠正措施 | 第51-52页 |
| ·确定和验证问题的根本原因 | 第52-55页 |
| ·选择和验证永久性措施 | 第55-57页 |
| ·实施永久性措施 | 第57-60页 |
| ·防止问题再发生和标准化 | 第60-61页 |
| ·表彰小组和个人对改善行动的贡献 | 第61-62页 |
| ·改善案例总结 | 第62-63页 |
| 第6章 JH 企业运用 8D 后的质量改善绩效评价 | 第63-69页 |
| ·质量改善绩效评价方法 | 第63-66页 |
| ·数据包络分析概述 | 第63-64页 |
| ·数据包络分析模型 | 第64-66页 |
| ·质量改善绩效评价体系 | 第66-67页 |
| ·运用数据包络分析法进行数据分析 | 第67-69页 |
| 结论 | 第69-72页 |
| 本文的结论 | 第69-70页 |
| 研究展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录Ⅰ 论文所涉及到的英文缩写 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 攻读硕士期间发表（含录用）的学术论文 | 第77页 |
