| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-13页 |
| ·课题背景及研究意义 | 第11页 |
| ·相关领域的研究现状及有待深入研究的问题 | 第11-12页 |
| ·课题来源及主要研究内容 | 第12-13页 |
| 第二章 IDC定义及主要技术要求 | 第13-26页 |
| ·IDC的定义 | 第13页 |
| ·IDC总体技术要求 | 第13-14页 |
| ·技术体制选择 | 第13-14页 |
| ·IDC服务特性要求 | 第14页 |
| ·IDC广域互联技术要求 | 第14-16页 |
| ·IDC网络出口组织 | 第14-15页 |
| ·自治域划分 | 第15-16页 |
| ·IDC局域网络技术要求 | 第16-18页 |
| ·IDC局域网络结构 | 第16-17页 |
| ·全国级IDC局域网络结构 | 第17页 |
| ·省级和地市级IDC局域网络结构 | 第17页 |
| ·IDC分级建议 | 第17-18页 |
| ·IP地址规划 | 第18页 |
| ·IDC安全及管理要求 | 第18-21页 |
| ·IDC网络安全要求 | 第18页 |
| ·IDC业务管理和服务质量管理 | 第18-19页 |
| ·IDC网络管理要求 | 第19-21页 |
| ·IDC网络增值业务实现 | 第21-26页 |
| ·负载均衡服务 | 第21-22页 |
| ·高速缓存服务 | 第22-23页 |
| ·防DDOS攻击 | 第23页 |
| ·防火墙服务 | 第23-24页 |
| ·入侵检测服务 | 第24页 |
| ·漏洞扫描服务 | 第24-25页 |
| ·网络监测服务 | 第25-26页 |
| 第三章 IDC机房SLA技术规范 | 第26-45页 |
| ·互联网数据中心的产品属性 | 第26-27页 |
| ·定义 | 第26页 |
| ·产品功能 | 第26-27页 |
| ·提供的网络带宽类型 | 第27页 |
| ·互联网数据中心SLA分级说明 | 第27-30页 |
| ·互联网数据中心SLA分级技术要求 | 第30-40页 |
| ·机房环境 | 第30-33页 |
| ·电源系统 | 第33-35页 |
| ·空调系统 | 第35页 |
| ·数据网络 | 第35-38页 |
| ·运行维护 | 第38-40页 |
| ·国际认证 | 第40页 |
| ·IDC服务等级SLA级别标识 | 第40页 |
| ·互联网数据中心SLA分级客户服务要求 | 第40-45页 |
| ·客户支持人员 | 第40页 |
| ·故障响应时间 | 第40页 |
| ·故障处理报告提供时间 | 第40-41页 |
| ·网络可用率 | 第41页 |
| ·供电可靠性 | 第41-42页 |
| ·客户满意度指标 | 第42页 |
| ·网络安全服务 | 第42-43页 |
| ·安防服务 | 第43页 |
| ·KVM服务 | 第43页 |
| ·主机监测服务 | 第43-45页 |
| 第四章 SLA技术规范在某证券公司IDC机房建设中的应用 | 第45-63页 |
| ·概述 | 第45-46页 |
| ·项目背景 | 第45-46页 |
| ·需求分析 | 第46-47页 |
| ·机房现状 | 第46页 |
| ·带宽需求分析 | 第46页 |
| ·电力需求分析 | 第46-47页 |
| ·IDC机房具体改造工程 | 第47-57页 |
| ·建设原则 | 第47页 |
| ·网络设备扩容及机架综合布线设计 | 第47-50页 |
| ·电源系统建设方案 | 第50-54页 |
| ·机房改造工程 | 第54-55页 |
| ·空调设备的建设研究 | 第55-56页 |
| ·机房安防系统的建设 | 第56-57页 |
| ·消防系统的建设 | 第57页 |
| ·IDC机房改造后的节能运行测试 | 第57-59页 |
| ·IDC通信系统的节能运行测试 | 第58页 |
| ·IDC电力系统的节能运行测试 | 第58-59页 |
| ·IDC空调系统的节能运行测试 | 第59页 |
| ·IDC机房的节能管理 | 第59页 |
| ·某证券公司IDC机房运行情况报告 | 第59-63页 |
| ·运行状况综述 | 第59-60页 |
| ·IDC机房网络运行报告 | 第60-63页 |
| 第五章 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |