| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-23页 |
| ·研究背景与意义 | 第11-12页 |
| ·相关研究综述 | 第12-21页 |
| ·关于我国政府公共关系的研究 | 第12-14页 |
| ·关于网络时代政府公共关系的研究 | 第14-16页 |
| ·我国网络舆情的发展及其研究 | 第16-17页 |
| ·关于我国政务微博研究报告 | 第17-21页 |
| ·研究思路与方法 | 第21-23页 |
| 第二章 政府公共关系的相关理论 | 第23-29页 |
| ·政府公共关系及其相关概念 | 第23-26页 |
| ·公共关系的概念 | 第23-24页 |
| ·政府公共关系的概念、内涵 | 第24页 |
| ·政府公共关系的性质、特点 | 第24-26页 |
| ·网络公共关系的基本理论 | 第26-27页 |
| ·政府网络公共关系的职能 | 第27-29页 |
| 第三章 政府网络公共关系工作的必要性和意义 | 第29-37页 |
| ·政府工作所处的新的环境的客观要求 | 第29-31页 |
| ·网络技术的发展与媒介优势 | 第31-32页 |
| ·政府转型服务型新政府的内在要求 | 第32-33页 |
| ·网络舆情发展对政府执政带来的压力 | 第33-34页 |
| ·政府开展网络公共关系的优势 | 第34-35页 |
| ·我国引导社会舆论,构建和谐社会的内在要求 | 第35-37页 |
| 第四章 现阶段我国网络公共关系工作的难度和问题 | 第37-42页 |
| 第五章 网络时代发展政府公共关系的建议 | 第42-50页 |
| ·培养政府以及政府工作人员全员的公关意识,加强理论建设 | 第42-43页 |
| ·提高对复杂的公关客体的认知和客体信息素质的培养 | 第43-44页 |
| ·开展网络公共关系,制度化的政务公开是关键 | 第44-45页 |
| ·及时搜寻民意,建立双向的沟通式的公关,注重舆论引导 | 第45-46页 |
| ·发展专业化、常态化的政府网络公关 | 第46-47页 |
| ·网络技术的发展作为后盾,重视信息的安全性 | 第47-48页 |
| ·摆正应对网络群体事件的心态 | 第48页 |
| ·注重与其它传统媒体沟通渠道的结合 | 第48-50页 |
| 第六章 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第56页 |