| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 引言 | 第10-13页 |
| (一) 选题背景 | 第10页 |
| (二) 研究现状 | 第10-11页 |
| (三) 论文结构 | 第11页 |
| (四) 研究方法 | 第11-12页 |
| (五) 创新与不足之处 | 第12-13页 |
| 一、高等教育服务消费理论的概述 | 第13-28页 |
| (一) 高等教育服务消费的相关概念 | 第13-19页 |
| 1. 消费的概念 | 第13页 |
| 2. 教育消费的概念 | 第13-17页 |
| 3. 高等教育服务消费的概念 | 第17-19页 |
| (二) 高等教育服务消费的主要特征 | 第19-23页 |
| 1. 生产过程与消费过程的同程性 | 第19-20页 |
| 2. 社会受益与个人受益的双赢性 | 第20-21页 |
| 3. 公共产品与私人产品的并存性 | 第21-22页 |
| 4. 系统规范与非标准化的统一性 | 第22-23页 |
| (三) 高等教育服务消费的理论基础 | 第23-28页 |
| 1. 学生消费者至上理论 | 第23-24页 |
| 2. 高等教育成本分担理论 | 第24-25页 |
| 3. 教育契约关系论 | 第25-26页 |
| 4. 人力资本理论 | 第26-28页 |
| 二、高等教育服务消费法律关系的研判 | 第28-47页 |
| (一) 高等教育服务消费法律关系的主体 | 第28-33页 |
| 1. 高等教育服务消费者身份的定位 | 第28-30页 |
| 2. 高等教育服务经营者身份的确定 | 第30-32页 |
| 3. 高等教育服务消费者和经营者之间关系的适用边界 | 第32-33页 |
| (二) 高等教育服务消费法律关系的客体 | 第33-41页 |
| 1. 高等教育服务消费法律关系客体的范围 | 第33-36页 |
| 2. 高等教育服务消费法律关系下的教育产品观 | 第36-38页 |
| 3. 高等教育服务消费法律关系的客体属性的界定 | 第38-41页 |
| (三) 高等教育服务消费法律关系的内容 | 第41-47页 |
| 1. 高等教育服务中学生消费者的权利 | 第41-45页 |
| 2. 高等教育服务中高校经营者及其他主体的义务 | 第45-47页 |
| 三、国外高等教育服务消费者权益保护的简介与启示 | 第47-52页 |
| (一) 国外高等教育服务消费者权益保护的简介 | 第47-50页 |
| 1. 澳大利亚的国际留学生权益保护措施 | 第47-48页 |
| 2. 新西兰的学生消费者权益保护措施 | 第48-49页 |
| 3. 荷兰的学生消费者权益保护措施 | 第49-50页 |
| 4. 新加坡的学生消费者权益保护措施 | 第50页 |
| (二) 国外高等教育服务消费者权益保护对我国的启示 | 第50-52页 |
| 1. 侧重保护教育消费成本 | 第51页 |
| 2. 广泛吸纳第三方非政府力量 | 第51页 |
| 3. 多重实践教育消费者保护模式 | 第51页 |
| 4. 深入拓展学生权益保护领域 | 第51-52页 |
| 四、完善我国高等教育服务消费者合法权益保护的建议 | 第52-69页 |
| (一) 我国高等教育服务消费者权益法律保护的现状 | 第52-60页 |
| 1. 我国高等教育服务消费者权益受侵害的突出表现 | 第52-55页 |
| 2. 我国高等教育服务消费者权益受侵害的原因分析 | 第55-60页 |
| (二) 完善我国高等教育服务消费者权益保护的法律对策 | 第60-69页 |
| 1. 补足我国高等教育服务消费者权益保护的立法供给 | 第60-62页 |
| 2. 强化我国高等教育服务学生消费者的法律主体意识 | 第62-63页 |
| 3. 健全我国高等教育服务经营者的高等学校法人制度 | 第63-64页 |
| 4. 畅通我国高等教育服务消费者权益保护的救济渠道 | 第64-67页 |
| 5. 创新我国高等教育服务消费者权益的社会保护组织 | 第67-69页 |
| 结语 | 第69-70页 |
| 注释 | 第70-73页 |
| 参考文献 | 第73-78页 |
| 附录 | 第78-79页 |
| 科研成果目录 | 第79-80页 |
| 后记 | 第80-81页 |
