| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 商业模式解读 | 第9-14页 |
| ·商业模式综述 | 第9页 |
| ·商业模式的力量 | 第9-14页 |
| 第二章 互联网时代的商业模式 | 第14-41页 |
| ·1.0时代的商业模式 | 第14-21页 |
| ·信息门户:Sina | 第14-17页 |
| ·搜索引擎:Google | 第17-18页 |
| ·即时通信:腾讯 | 第18-21页 |
| ·2.0时代的商业模式 | 第21-27页 |
| ·人人反馈:点评网 | 第21-23页 |
| ·人人链接:Facebook | 第23-25页 |
| ·人人媒体:youtube | 第25-27页 |
| ·云计算时代的商业模式 | 第27-28页 |
| ·电子商务的新发展 | 第28-34页 |
| ·B2B:alibaba | 第28-31页 |
| ·B2C:amazon | 第31-33页 |
| ·C2C:淘宝 | 第33-34页 |
| ·网络商业模式的发展趋势 | 第34-41页 |
| ·互动化:博客、sns的发展 | 第35页 |
| ·智能化:数据挖掘与人工智能的应用 | 第35-36页 |
| ·开放化:大型平台会向合作伙伴以及独立开发者开放API | 第36-38页 |
| ·个性化:每个用户都可以有独立的用户界面 | 第38页 |
| ·融合化:多种服务打包给用户 | 第38-39页 |
| ·及时性:信息及时传递、双向及时反馈 | 第39-41页 |
| 第三章 电信行业的商业模式 | 第41-48页 |
| ·电信行业商业模式的变迁 | 第41-45页 |
| ·2G时代的商业模式-运营商掌控整个产业链 | 第41-42页 |
| ·移动互联网时代的商业模式 | 第42-45页 |
| ·2.5G时代的商业模式-半开放式的产业链 | 第42-43页 |
| ·3G时代的商业模式-完全开放的产业链 | 第43-45页 |
| ·移动互联网时代运营商的角色趋势 | 第45-48页 |
| ·运营商集权化 | 第45-46页 |
| ·运营商边缘化 | 第46-48页 |
| ·业务创新的主体在变化 | 第46页 |
| ·业务创新的内容在变化 | 第46-47页 |
| ·竞争对手的变化 | 第47-48页 |
| 第四章 移动互联网时代运营商的创新出路 | 第48-52页 |
| ·移动互联网的特质 | 第48-49页 |
| ·网络实时性 | 第48页 |
| ·用户精确性 | 第48-49页 |
| ·接入的便捷性 | 第49页 |
| ·电信运营商的独有优势 | 第49-50页 |
| ·统一通信的优势 | 第49页 |
| ·移动认证的优势 | 第49-50页 |
| ·网络泛在的优势 | 第50页 |
| ·电信运营商的创新出路 | 第50-52页 |
| ·延伸价值链 | 第50-51页 |
| ·结合新技术 | 第51-52页 |
| 第五章 总结 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |