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景区游客满意度与门票价格容忍度关系研究

摘要第1-5页
Abstract第5-12页
第1章 绪论第12-18页
   ·研究的背景第12-13页
     ·景区门票价格的上涨已成为普遍现象第12页
     ·游客满意为景区带来的效益第12-13页
     ·价格容忍度概念的提出第13页
   ·研究的意义第13-14页
     ·研究的理论意义第13-14页
     ·研究的现实意义第14页
   ·研究的目的与内容第14-15页
   ·研究方法第15页
     ·文献研究法第15页
     ·理论与实际相结合方法第15页
     ·定量与定性相结合研究法第15页
   ·研究的技术线路第15-17页
   ·研究的重点、难点第17-18页
     ·研究的重点第17页
     ·研究的难点第17-18页
第2章 国内外研究综述第18-30页
   ·国内外关于游客满意度的研究综述第18-24页
     ·国外关于游客满意度的研究综述第18-20页
     ·国内关于游客满意度的研究综述第20-24页
   ·国内外关于景区门票价格的研究综述第24-27页
     ·国外关于景区门票价格的研究第24-25页
     ·国内关于景区门票的价格研究第25-27页
   ·国外关于价格容忍度的研究综述第27-30页
     ·价格容忍度的定义第27页
     ·价格容忍度的影响因素第27-28页
     ·顾客满意对价格容忍度的影响第28-30页
第3章 相关理论概述第30-34页
   ·游客满意的相关理论概述第30-31页
     ·游客满意度的基本特征第30页
     ·游客满意度的理论基础第30-31页
   ·景区门票价格相关理论概述第31-34页
     ·景区门票价格的概念第31-32页
     ·景区门票价格的功能第32-34页
第4章 研究设计与变量测量第34-42页
   ·研究的总体设计第34页
     ·研究思路第34页
     ·研究方法以及工具第34页
   ·研究变量的定义第34-36页
     ·游客涉入度第34-35页
     ·景区质量第35页
     ·对价格公平的感知第35-36页
     ·游客满意度第36页
     ·门票价格容忍度第36页
   ·相关变量的测量第36-38页
     ·游客涉入度的测量第36页
     ·景区质量的测量第36-37页
     ·对价格公平感知的测量第37页
     ·游客满意度的测量第37-38页
     ·景区门票价格容忍度的测量第38页
   ·问卷设计第38页
   ·问卷预调研第38-39页
   ·数据收集第39页
   ·研究假设第39-40页
   ·基于结构方程的理论模型构建第40-42页
     ·结构方程模型的结构第40-41页
     ·研究模型构建第41-42页
第5章 主题公园的游客满意与门票价格容忍度关系分析第42-60页
   ·大唐芙蓉园基本概况第42-43页
   ·描述性分析第43-47页
     ·样本描述第43-45页
     ·描述性统计分析第45-47页
     ·信度分析第47页
   ·方差分析(ANOVA分析)第47-53页
     ·游客性别方面的方差分析第47-48页
     ·游客年龄方面的方差分析第48-49页
     ·游客教育程度方面的方差分析第49-50页
     ·游客收入方面的方差分析第50-51页
     ·游客职业方面的方差分析第51-52页
     ·游客婚姻状况方面的方差分析第52-53页
   ·研究模型的检验第53-60页
     ·研究模型的初步检验第53-54页
     ·研究模型的修正及模型结构方程再检验第54-56页
     ·研究假设的检验结果第56-58页
     ·研究假设的检验结果解释第58-60页
第6章 山岳型景区游客满意度与门票价格容忍度关系分析第60-72页
   ·华山景区基本概况第60-61页
   ·描述性分析第61-63页
     ·样本描述第61页
     ·描述性统计分析第61-63页
     ·信度分析第63页
   ·方差分析第63-68页
     ·游客性别方面的方差分析第63-64页
     ·游客年龄方面的方差分析第64-65页
     ·游客教育程度方面的方差分析第65-66页
     ·游客收入方面的方差分析第66-67页
     ·游客职业方面的方差分析第67页
     ·游客婚姻状况方面的方差分析第67-68页
   ·假设检验第68-69页
   ·模型假设检验结果第69-72页
第7章 历史遗址类景区游客满意度与门票价格容忍度关系第72-83页
   ·秦始皇兵马俑博物馆基本概况第72-73页
   ·描述性分析第73-75页
     ·样本描述第73-74页
     ·描述性统计分析第74-75页
     ·信度分析第75页
   ·方差分析第75-79页
     ·游客性别方面的方差分析第75-76页
     ·游客年龄方面的方差分析第76-77页
     ·游客教育程度方面的方差分析第77页
     ·游客收入方面的方差分析第77-78页
     ·游客职业方面的方差分析第78-79页
     ·游客婚姻状况方面的方差分析第79页
   ·假设检验第79-81页
   ·模型假设检验结果第81-83页
第8章 研究结论与展望第83-87页
   ·研究结论第83-84页
     ·人口学特征在门票价格容忍度的差异第83页
     ·主题公园游客满意度与门票价格容忍度关系第83页
     ·山岳型景区游客满意度与门票价格容忍度关系第83页
     ·历史遗址类景区游客满意度与门票价格容忍度关系第83-84页
     ·景区游客满意度与门票价格容忍度关系第84页
   ·研究启示第84-85页
     ·重视游客涉入度第84页
     ·提高景区质量第84-85页
     ·强化游客价值感知第85页
     ·提升游客满意度第85页
   ·研究创新点第85-86页
   ·研究局限与展望第86-87页
参考文献第87-94页
附录: 景区问卷调查第94-96页
致谢第96-97页
攻读硕士学位期间科研成果第97页

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