摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-12页 |
第1章 绪论 | 第12-18页 |
·研究的背景 | 第12-13页 |
·景区门票价格的上涨已成为普遍现象 | 第12页 |
·游客满意为景区带来的效益 | 第12-13页 |
·价格容忍度概念的提出 | 第13页 |
·研究的意义 | 第13-14页 |
·研究的理论意义 | 第13-14页 |
·研究的现实意义 | 第14页 |
·研究的目的与内容 | 第14-15页 |
·研究方法 | 第15页 |
·文献研究法 | 第15页 |
·理论与实际相结合方法 | 第15页 |
·定量与定性相结合研究法 | 第15页 |
·研究的技术线路 | 第15-17页 |
·研究的重点、难点 | 第17-18页 |
·研究的重点 | 第17页 |
·研究的难点 | 第17-18页 |
第2章 国内外研究综述 | 第18-30页 |
·国内外关于游客满意度的研究综述 | 第18-24页 |
·国外关于游客满意度的研究综述 | 第18-20页 |
·国内关于游客满意度的研究综述 | 第20-24页 |
·国内外关于景区门票价格的研究综述 | 第24-27页 |
·国外关于景区门票价格的研究 | 第24-25页 |
·国内关于景区门票的价格研究 | 第25-27页 |
·国外关于价格容忍度的研究综述 | 第27-30页 |
·价格容忍度的定义 | 第27页 |
·价格容忍度的影响因素 | 第27-28页 |
·顾客满意对价格容忍度的影响 | 第28-30页 |
第3章 相关理论概述 | 第30-34页 |
·游客满意的相关理论概述 | 第30-31页 |
·游客满意度的基本特征 | 第30页 |
·游客满意度的理论基础 | 第30-31页 |
·景区门票价格相关理论概述 | 第31-34页 |
·景区门票价格的概念 | 第31-32页 |
·景区门票价格的功能 | 第32-34页 |
第4章 研究设计与变量测量 | 第34-42页 |
·研究的总体设计 | 第34页 |
·研究思路 | 第34页 |
·研究方法以及工具 | 第34页 |
·研究变量的定义 | 第34-36页 |
·游客涉入度 | 第34-35页 |
·景区质量 | 第35页 |
·对价格公平的感知 | 第35-36页 |
·游客满意度 | 第36页 |
·门票价格容忍度 | 第36页 |
·相关变量的测量 | 第36-38页 |
·游客涉入度的测量 | 第36页 |
·景区质量的测量 | 第36-37页 |
·对价格公平感知的测量 | 第37页 |
·游客满意度的测量 | 第37-38页 |
·景区门票价格容忍度的测量 | 第38页 |
·问卷设计 | 第38页 |
·问卷预调研 | 第38-39页 |
·数据收集 | 第39页 |
·研究假设 | 第39-40页 |
·基于结构方程的理论模型构建 | 第40-42页 |
·结构方程模型的结构 | 第40-41页 |
·研究模型构建 | 第41-42页 |
第5章 主题公园的游客满意与门票价格容忍度关系分析 | 第42-60页 |
·大唐芙蓉园基本概况 | 第42-43页 |
·描述性分析 | 第43-47页 |
·样本描述 | 第43-45页 |
·描述性统计分析 | 第45-47页 |
·信度分析 | 第47页 |
·方差分析(ANOVA分析) | 第47-53页 |
·游客性别方面的方差分析 | 第47-48页 |
·游客年龄方面的方差分析 | 第48-49页 |
·游客教育程度方面的方差分析 | 第49-50页 |
·游客收入方面的方差分析 | 第50-51页 |
·游客职业方面的方差分析 | 第51-52页 |
·游客婚姻状况方面的方差分析 | 第52-53页 |
·研究模型的检验 | 第53-60页 |
·研究模型的初步检验 | 第53-54页 |
·研究模型的修正及模型结构方程再检验 | 第54-56页 |
·研究假设的检验结果 | 第56-58页 |
·研究假设的检验结果解释 | 第58-60页 |
第6章 山岳型景区游客满意度与门票价格容忍度关系分析 | 第60-72页 |
·华山景区基本概况 | 第60-61页 |
·描述性分析 | 第61-63页 |
·样本描述 | 第61页 |
·描述性统计分析 | 第61-63页 |
·信度分析 | 第63页 |
·方差分析 | 第63-68页 |
·游客性别方面的方差分析 | 第63-64页 |
·游客年龄方面的方差分析 | 第64-65页 |
·游客教育程度方面的方差分析 | 第65-66页 |
·游客收入方面的方差分析 | 第66-67页 |
·游客职业方面的方差分析 | 第67页 |
·游客婚姻状况方面的方差分析 | 第67-68页 |
·假设检验 | 第68-69页 |
·模型假设检验结果 | 第69-72页 |
第7章 历史遗址类景区游客满意度与门票价格容忍度关系 | 第72-83页 |
·秦始皇兵马俑博物馆基本概况 | 第72-73页 |
·描述性分析 | 第73-75页 |
·样本描述 | 第73-74页 |
·描述性统计分析 | 第74-75页 |
·信度分析 | 第75页 |
·方差分析 | 第75-79页 |
·游客性别方面的方差分析 | 第75-76页 |
·游客年龄方面的方差分析 | 第76-77页 |
·游客教育程度方面的方差分析 | 第77页 |
·游客收入方面的方差分析 | 第77-78页 |
·游客职业方面的方差分析 | 第78-79页 |
·游客婚姻状况方面的方差分析 | 第79页 |
·假设检验 | 第79-81页 |
·模型假设检验结果 | 第81-83页 |
第8章 研究结论与展望 | 第83-87页 |
·研究结论 | 第83-84页 |
·人口学特征在门票价格容忍度的差异 | 第83页 |
·主题公园游客满意度与门票价格容忍度关系 | 第83页 |
·山岳型景区游客满意度与门票价格容忍度关系 | 第83页 |
·历史遗址类景区游客满意度与门票价格容忍度关系 | 第83-84页 |
·景区游客满意度与门票价格容忍度关系 | 第84页 |
·研究启示 | 第84-85页 |
·重视游客涉入度 | 第84页 |
·提高景区质量 | 第84-85页 |
·强化游客价值感知 | 第85页 |
·提升游客满意度 | 第85页 |
·研究创新点 | 第85-86页 |
·研究局限与展望 | 第86-87页 |
参考文献 | 第87-94页 |
附录: 景区问卷调查 | 第94-96页 |
致谢 | 第96-97页 |
攻读硕士学位期间科研成果 | 第97页 |