| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1.前言 | 第8-10页 |
| ·项目背景 | 第8页 |
| ·论文内容 | 第8-10页 |
| 2.软件维护 | 第10-14页 |
| ·软件维护概述 | 第10-12页 |
| ·软件维护的概念 | 第10-11页 |
| ·软件维护在软件生命周期中的位置 | 第11-12页 |
| ·核心通信软件维护的特点 | 第12-14页 |
| ·核心通信软件关注维护过程的必要性 | 第12页 |
| ·目前通信软件维护存在的问题 | 第12页 |
| ·核心通信软件维护的特性 | 第12-14页 |
| 3.软件维护过程模型 | 第14-19页 |
| ·快速修改模型 | 第14-15页 |
| ·Boehm模型 | 第15页 |
| ·IEEE维护模型 | 第15-17页 |
| ·维护模型分析 | 第17-19页 |
| 4.核心通信软件维护过程模型 | 第19-51页 |
| ·核心通信软件维护过程模型 | 第19-20页 |
| ·基本过程类 | 第20-33页 |
| ·维护过程开始实施点 | 第20-21页 |
| ·提出系统更改需求 | 第21-23页 |
| ·需求分析 | 第23-24页 |
| ·分析评审 | 第24-26页 |
| ·系统修改实现 | 第26-29页 |
| ·测试 | 第29-30页 |
| ·验证 | 第30页 |
| ·升级 | 第30-33页 |
| ·支持过程类 | 第33-51页 |
| ·配置管理 | 第33-39页 |
| ·质量保证 | 第39-43页 |
| ·维护测量 | 第43-49页 |
| ·维护管理 | 第49-51页 |
| 5.核心通信软件维护过程辅助工具实现及应用 | 第51-68页 |
| ·过程管理工具—MSP | 第51-58页 |
| ·MSP系统功能介绍 | 第52-56页 |
| ·MSP系统使用案例 | 第56-58页 |
| ·MSP系统使用总结 | 第58页 |
| ·Butterfly流程管理系统 | 第58-66页 |
| ·故障处理流程 | 第59-62页 |
| ·软件维护处理 | 第62-64页 |
| ·升级处理流程 | 第64-66页 |
| ·Butterfly流程管理系统与MSP系统的配合 | 第66-68页 |
| 6.结束语 | 第68-70页 |
| ·工作总结 | 第68页 |
| ·下一步工作展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |