| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-11页 |
| ·国内外相关研究 | 第11-15页 |
| ·国外质量管理研究 | 第11-13页 |
| ·国内质量管理研究 | 第13-15页 |
| ·研究思路与框架 | 第15-16页 |
| ·研究主要创新点 | 第16-17页 |
| 2 项目质量管理概述 | 第17-23页 |
| ·项目管理 | 第17-18页 |
| ·项目管理的概念 | 第17页 |
| ·项目管理的特点 | 第17页 |
| ·项目管理的基本职能 | 第17-18页 |
| ·项目管理的主要内容 | 第18页 |
| ·项目质量管理 | 第18-19页 |
| ·项目质量管理的内涵 | 第18-19页 |
| ·项目质量管理计划的制定 | 第19页 |
| ·项目质量控制 | 第19-23页 |
| ·项目质量控制的内涵 | 第19-20页 |
| ·项目质量控制机理和系统 | 第20-21页 |
| ·项目质量控制技术和方法 | 第21-23页 |
| 3 港中旅青岛海泉湾度假区项目概况 | 第23-27页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的立项背景 | 第23-24页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的基本情况 | 第24-27页 |
| 4 港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量策划 | 第27-36页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量目标 | 第27-29页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的特点 | 第27-28页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量目标确立依据 | 第28页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量目标 | 第28-29页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量管理计划 | 第29-36页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量管理机构 | 第29-31页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目质量管理的实施 | 第31-34页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量管理核对表 | 第34-35页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量、进度、资金之间关系的处理 | 第35-36页 |
| 5 港中旅青岛海泉湾度假区项目的质量控制 | 第36-52页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目质量控制的重点与难点 | 第36-37页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目质量影响因素的控制 | 第37-39页 |
| ·港中旅青岛海泉湾度假区项目的全面质量管理 | 第39-48页 |
| ·全员质量管理 | 第40页 |
| ·全过程质量管理 | 第40-47页 |
| ·全方位质量管理 | 第47-48页 |
| ·质量管理工具的应用 | 第48-52页 |
| ·排列图法的应用 | 第48-49页 |
| ·因果分析图法的应用 | 第49-52页 |
| 6 结论与展望 | 第52-54页 |
| ·主要结论 | 第52-53页 |
| ·研究展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简历 | 第57-58页 |
| 发表的学术论文 | 第58页 |