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电子商务下的集成供应链管理研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-18页
   ·本文的研究背景和选题意义第9-11页
     ·本文的研究背景第9-10页
     ·本文的选题意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-16页
     ·国内研究现状第12-15页
     ·国外研究现状第15-16页
   ·本文的论文结构与研究方法第16-18页
     ·本文的论文结构第16-17页
     ·本文的研究方法第17-18页
第2章 电子商务与供应链理论基础第18-36页
   ·电子商务第18-27页
     ·电子商务的概念和运作模式第18-20页
     ·电子商务的基本特点第20-21页
     ·电子商务的构成要素与安全第21-23页
     ·电子商务中的物流、信息流和资金流第23-27页
   ·供应链第27-35页
     ·供应链的概念和特征第27-29页
     ·供应链管理的内涵和演进第29-31页
     ·集成供应链管理第31-35页
   ·本章小结第35-36页
第3章 电子商务下集成供应链管理面临的问题第36-47页
   ·电子商务对集成供应链的影响第36-39页
   ·电子商务下集成供应链管理面临的问题第39-43页
     ·信息共享和集成度不足第39-40页
     ·缺乏全面规划第40-41页
     ·供应商评价体系老化第41-42页
     ·以客户为导向的经营模式的不完善第42-43页
   ·电子商务下实施集成供应链管理的必要性第43-45页
     ·SCM 与ERP 的集成第43-44页
     ·CRM 与ERP 的集成第44-45页
   ·本章小结第45-47页
第4章 电子商务下供应链管理的阶段集成第47-56页
   ·底层数据集成第47-49页
     ·问题分析第47-48页
     ·MRP 和DRP 对基础建设的集成第48-49页
   ·企业内部集成第49-50页
     ·问题分析第49页
     ·BPR 和ERP 对企业内部集成的改善第49-50页
   ·企业外部集成和集成供应链动态联盟第50-53页
     ·问题分析第51-52页
     ·APS 等对集成供应链管理的支持第52-53页
   ·各阶段技术分析第53-55页
   ·本章小结第55-56页
第5章 电子商务下供应链管理的信息集成第56-72页
   ·企业与上游的信息集成—SRM第56-65页
     ·供应商库存信息集成第56-59页
     ·供应商评价体系第59-62页
     ·选择供应商的DEA/AHP 方法第62-65页
   ·企业与下游的信息集成—CRM第65-70页
     ·业务操作模块第67-68页
     ·客户交互模块第68页
     ·决策分析模块第68-70页
   ·本章小结第70-72页
第6章 案例分析—沃尔玛的集成供应链管理第72-81页
   ·沃尔玛简介第72页
   ·沃尔玛集成供应链管理的内容第72-79页
     ·供应商信息集成第72-74页
     ·基于数据库的客户关系管理第74-77页
     ·强大的物流配送系统第77-78页
     ·电子商务技术支持第78-79页
   ·案例启示第79-80页
   ·本章小结第80-81页
结论第81-83页
参考文献第83-87页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第87-88页
致谢第88-89页
作者简介第89页

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