| 引言 | 第1-9页 |
| 一、和谐社会构建中政府公关的重要意义 | 第9-14页 |
| (一) 有利于协调政府与企业关系，促进政企和谐 | 第10页 |
| (二) 有利于协调政府与社会组织关系，促进政社和谐 | 第10-11页 |
| (三) 有利于协调政府与公民关系，促进“政民”和谐 | 第11-12页 |
| (四) 有利于协调不同利益主体间的矛盾，维护社会稳定 | 第12页 |
| (五) 有利于传播和谐文化，凝聚民心 | 第12-14页 |
| 二、我国政府公关现状分析 | 第14-26页 |
| (一) 我国政府公关发展的显著成效 | 第14-18页 |
| (二) 我国政府公关发展的困境 | 第18-22页 |
| (三) 当前我国政府公关发展困境原因分析 | 第22-26页 |
| 三、和谐社会构建中政府公关建设的对策 | 第26-42页 |
| (一) 加强政府公关理论研究 | 第28-29页 |
| (二) 转变观念，增强政府公关意识 | 第29-31页 |
| (三) 合理设置公关机构，提高政府公关人员素质 | 第31-33页 |
| (四) 加强政府公关传播沟通机制建设 | 第33-35页 |
| (五) 建立和完善了解社情民意的有效渠道 | 第35-37页 |
| (六) 加强社会利益协调机制建设 | 第37-39页 |
| (七) 开展危机公关，提高处理突发事件能力 | 第39-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 注释 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 论文摘要(中文) | 第48-50页 |
| 论文摘要(英文) | 第50-51页 |
