| 一、工程公司的概况及特点 | 第1-16页 |
| 1．1 工程公司概况 | 第8-10页 |
| 1．1．1 工程公司的定义 | 第8页 |
| 1．1．2 我国内工程咨询业发展状况 | 第8-10页 |
| 1．2 工程公司的特点 | 第10-16页 |
| 1．2．1 工程公司的基本特征 | 第10页 |
| 1．2．2 工程公司的特点 | 第10-16页 |
| 1．2．2．1 工程公司组织结构特点 | 第10-11页 |
| 1．2．2．2 工程公司项目矩阵式管理:项目团队型 | 第11-13页 |
| 1．2．2．3 工程公司人力资源构成特点:专业知识技术型 | 第13-16页 |
| 二、工程公司绩效管理现状 | 第16-26页 |
| 2．1 绩效管理理论研究概况 | 第16-23页 |
| 2．1．1 国内外关于绩效管理研究概况 | 第16-17页 |
| 2．1．2 绩效管理的相关概念 | 第17-23页 |
| 2．1．2．1 绩效的定义 | 第17-19页 |
| 2．1．2．2 绩效考评的定义 | 第19页 |
| 2．1．2．3 绩效考评方法 | 第19-22页 |
| 2．1．2．4 绩效管理的定义 | 第22-23页 |
| 2．2 目前国内工程公司的绩效管理现状 | 第23-26页 |
| 2．2．1 工程公司的绩效管理流程 | 第23-24页 |
| 2．2．2 绩效管理的对象 | 第24-25页 |
| 2．2．3 绩效考评的方法 | 第25页 |
| 2．2．4 绩效考评结果的运用 | 第25-26页 |
| 三、工程公司绩效管理问题所在 | 第26-38页 |
| 3．1 中外文化差异对现行绩效管理体系的影响 | 第26-29页 |
| 3．1．1 360度的评分方法在中国不能很好发挥作用 | 第26-27页 |
| 3．1．2 公司缺乏绩效导向的企业文化 | 第27-28页 |
| 3．1．3 公司缺乏充分沟通的企业文化 | 第28-29页 |
| 3．1．4 中国传统文化不利于绩效管理时奖惩措施的实施 | 第29页 |
| 3．2 工程公司的目前绩效管理的不足之处 | 第29-31页 |
| 3．2．1 缺乏对项目团队合理的绩效考评 | 第29-31页 |
| 3．2．1．1 高绩效团队的特点 | 第29-31页 |
| 3．2．1．2 目前的对团队的考评不能反映出以上高绩效团队的特点 | 第31页 |
| 3．3 绩效管理结果的应用——激励不适合知识性员工 | 第31-38页 |
| 3．3．1 知识性员工的特点 | 第31-32页 |
| 3．3．2 目前对知识型员工激励存在的问题 | 第32-36页 |
| 3．3．3 问题产生的原因探析 | 第36-38页 |
| 四、构建适合工程公司绩效管理的考评体系 | 第38-54页 |
| 4．1 建立项目团队的考评模型 | 第38-43页 |
| 4．1．1 借鉴平衡记分卡的思想对团队进行绩效考评 | 第38-40页 |
| 4．1．2 团队绩效考评模型 | 第40-42页 |
| 4．1．3 考评后的综合计分卡 | 第42-43页 |
| 4．2 建立适合知识性员工的激励模式 | 第43-53页 |
| 4．2．1 国外对知识型员工的激励方式的借鉴 | 第43-45页 |
| 4．2．2 知识型员工激励机制设计流程 | 第45-53页 |
| 4．2．2．1 知识型员工激励机制设计的基本原则 | 第46-47页 |
| 4．2．2．2 激励模型 | 第47-53页 |
| 4．3 考评的模式要适应中国的文化 | 第53-54页 |
| 五、实证分析 | 第54-66页 |
| 5．1 公司概况 | 第54页 |
| 5．2 公司目前的绩效管理模式 | 第54-66页 |
| 5．2．1 面向全体员工做调查问卷 | 第54-56页 |
| 5．2．2 人力资源部门起草和绩效管理相关的文件 | 第56-59页 |
| 5．2．3 公司管理层确定公司绩效管理的流程 | 第59页 |
| 5．2．4 公司管理层确定绩效考评的方法及评分原则 | 第59-61页 |
| 5．2．5 公司领导人确定绩效考评结果的运用 | 第61-66页 |
| 六、结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
