| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第一章 基于战略的绩效管理系统概述 | 第10-23页 |
| 第一节 绩效管理的基本理论 | 第10-14页 |
| 一、 绩效管理的涵义及特点 | 第10-11页 |
| 二、 绩效管理的流程 | 第11-13页 |
| 三、 绩效管理三个层面的关系 | 第13-14页 |
| 第二节 绩效管理的主要理论方法 | 第14-17页 |
| 一、 目标管理法(MBO) | 第14-15页 |
| 二、 平衡记分卡(BAS) | 第15-17页 |
| 第三节 绩效管理的作用 | 第17-18页 |
| 一、 达成企业的战略规划和远景目标 | 第17页 |
| 二、 规范管理行为 | 第17页 |
| 三、 提高员工的绩效水平 | 第17页 |
| 四、 提高员工的自我管理意识和能力 | 第17页 |
| 五、 为职务变动、薪酬管理、培训发展等管理活动提供依据 | 第17-18页 |
| 第四节 战略性绩效管理 | 第18-21页 |
| 一、 战略管理概述 | 第18-19页 |
| 二、 战略性绩效管理系统概念的提出 | 第19-21页 |
| 第五节 绩效管理理论的发展及中国企业绩效管理现状 | 第21-23页 |
| 第二章 电力企业绩效管理现状 | 第23-30页 |
| 第一节 电力行业特点分析 | 第23-26页 |
| 一、 中国电力行业的发展及经营现状 | 第23-25页 |
| 二、 电力行业特点 | 第25-26页 |
| 第二节 电力企业人员管理主要特点 | 第26-28页 |
| 一、 直线职能制的组织结构 | 第27页 |
| 二、 岗位工作制 | 第27页 |
| 三、 企业高管人员实行任命制 | 第27-28页 |
| 四、 雇佣终身制 | 第28页 |
| 第三节 电力企业的人员考评 | 第28-30页 |
| 一、 一般管理人员的考评 | 第28-29页 |
| 二、 基于干部选拔的绩效考评 | 第29-30页 |
| 第三章 电力企业绩效管理存在的问题及改进员工绩效的难点 | 第30-36页 |
| 第一节 电力企业绩效管理存在的问题 | 第30-33页 |
| 一、 绩效管理目标不明确 | 第30页 |
| 二、 对绩效管理的认识不足 | 第30-31页 |
| 三、 考核者的素质参差不齐 | 第31页 |
| 四、 人员考核工作中存在的问题 | 第31-33页 |
| 五、 缺乏考核反馈和沟通 | 第33页 |
| 第二节 电力企业改进员工绩效的难点 | 第33-36页 |
| 一、 政治环境对电力企业人员管理的挑战 | 第33页 |
| 二、 电力企业文化、价值观的挑战 | 第33-34页 |
| 三、 企业制度及组织结构的影响 | 第34-35页 |
| 四、 小团体主义的挑战 | 第35-36页 |
| 第四章 电力企业绩效管理系统的构建 | 第36-45页 |
| 第一节 建立战略性绩效管理体系的保证机制 | 第36-38页 |
| 一、 建立基于决策层的人力资源管理机构 | 第36-37页 |
| 二、 实行目标管理 | 第37页 |
| 三、 适应战略转移的绩效考评系统 | 第37-38页 |
| 四、 建立“考核-培训与开发-使用-薪资与待遇”一体化的机制 | 第38页 |
| 第二节 创新电力企业的人文环境 | 第38-39页 |
| 一、 建立充满人情味的工作环境 | 第38-39页 |
| 二、 建立多种人才成长机制 | 第39页 |
| 三、 文化与经营相结合 | 第39页 |
| 第三节 以目标管理为基础构建绩效考评系统 | 第39-43页 |
| 一、 以目标为导向的战略性绩效考核系统的基本方法 | 第39-40页 |
| 二、 战略性绩效考评的基本环节和流程 | 第40-41页 |
| 三、 改进考核方法，科学的设计考评指标 | 第41-43页 |
| 四、 培训考核者 | 第43页 |
| 第四节 有效的绩效管理沟通 | 第43-45页 |
| 第五章 实证分析-湖北省电力公司绩效管理案例 | 第45-57页 |
| 第一节 湖北省电力公司简介 | 第45-47页 |
| 第二节 湖北省电力公司绩效管理体系构建研究 | 第47-57页 |
| 一、 湖北省电力公司绩效管理的目的、定义与定位 | 第47页 |
| 二、 公司绩效管理的基本目标和基本原则 | 第47-48页 |
| 三、 绩效管理适应范围及组织领导 | 第48页 |
| 四、 绩效计划与关键绩效指标的设定 | 第48-49页 |
| 五、 绩效考评 | 第49-53页 |
| 六、 评估结果的应用 | 第53-54页 |
| 七、 其他需说明的问题 | 第54-57页 |
| 结语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 后记 | 第59页 |
