全球化背景下中国电视业可持续发展研究

第一章 全球化浪潮和可持续发展理论	第1-19页
第一节 全球化浪潮及其对电视业的影响	第9-16页
第二节 可持续发展及其理论意义	第16-19页
第二章 中国电视业可持续发展概论	第19-33页
第一节 电视业可持续发展概念的界定	第19-22页
第二节 电视业可持续发展的利益相关方	第22-26页
第三节 电视业可持续发展的运行机制	第26-30页
第四节 电视业可持续发展的基本要素	第30-31页
第五节 电视业可持续发展的保障	第31-33页
第三章 组织结构与优秀的人力资源	第33-45页
第一节 成立专门的机构	第33-35页
第二节 优秀的人力资源	第35-40页
第三节 高水平企业文化的建构	第40-45页
第四章 利益相关方的期望研究	第45-71页
第一节 利益相关方期望的来源	第45-46页
第二节 利益相关方期望的收集(一)	第46-49页
第三节 利益相关方期望的收集(二)-样本调查研究	第49-59页
第四节 利益相关方期望的确定	第59-64页
第五节 列出利益相关方的期望	第64-67页
第六节 利益相关方期望的分组和评级	第67-71页
第五章 中国电视业可持续发展战略目标的制定	第71-84页
第一节 战略目标的概念及基本特点	第71-73页
第二节 电视业战略目标的概念及基本特点	第73-75页
第三节 电视业战略目标的建立	第75-84页
第六章 战略目标的实施	第84-106页
第一节 关键过程及其对应的指标	第84-87页
第二节 指标的数据资料管理	第87-97页
第三节 改进措施的确定	第97-106页
第七章 绩效评审和持续改进	第106-113页
第一节 绩效评审的重要意义	第106-107页
第二节 绩效评审的实施	第107-111页
第三节 持续改进	第111-113页
第八章 结束语:对满足利益相关方期望的再说明	第113-124页
第一节 满足受众健康的需求和期望	第113-116页
第二节 平衡满足利益相关方的期望和需求	第116-122页
第三节 电视业可持续发展运行机制的普适性	第122-124页
主要参考文献	第124-130页
后记	第130-131页